DMAIC: UMA ALTERNATIVA PRA A MELHORIA CONTÍNUA DA QUALIDADE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: SOUZA, Ana Paula Felipe de
Data de Publicação: 2007
Outros Autores: COELHO, Tânia Maria Coelho, SANTOS, Rosimeire Expedita dos Santos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Digital Unicesumar
Texto Completo: http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/6460
Resumo: Em um ambiente competitivo, no qual as empresas estão inseridas, a busca por qualidade e redução de custos são fatores essenciais para a sobrevivência das mesmas. O principal objetivo desse artigo e apresentar o DMAIC, que é um ciclo de melhoria continua inserido na filosofia Seis Sigma, que a partir da década de 80 tem sido implantado em diversas empresas, isto é feito através de uma seqüência de fases (Definir,Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). Para aprofundar o conhecimento sobre tal tema foi utilizado a pesquisa bibliográfica. Ao término da pesquisa prévia fomos capazes de observar que o DMAIC é uma alternativa eficiente para as empresas que desejam garantir a qualidade de seus produtos, e ao mesmo tempo reduzir seus custos.
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