Manual para implementar projetos-piloto de teletrabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Bruno José Belo dos
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/5051
Resumo: Este projeto tem como objetivo apresentar, no âmbito do desenvolvimento do t rabalho na sociedade da informação e do conhecimento, um m anual com as metodologias para implementar projectos piloto de telet rabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira. Pretende-se criar uma ferramenta, no âmbito da evolução do Estado e da modernização da administração pública, que permita aos dirigentes da Inspeção Tributária e Aduaneira implementar novas formas de trabalho sup ortadas na evolução tecnológica e que possibilite aos inspetores tributários usufruir de uma nova forma de exercerem as suas funções. Este trabalho será desenvolvido em três capítulos. No primeiro capítulo iremos abordar a evolução do Estado e da Administração Pública. No segundo capítulo será desenvolvido o Manual para implementar projetos piloto de teletrabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira, sendo feita a introdução com uma breve abordagem sobre a gestão dos recursos humanos na administração pública e sobre alguns conceitos importantes de flexibilidade no trabalho. É apresentada a Inspeção Tributária e Aduaneira na orgânica da Autoridade Tributária e Aduaneira e é desenvolvido o Manual com a apresentação de todos os seus componentes. No terceiro capítulo serão apresentados os potenciais efeitos esperados pela utilização do Manual para implementar projetos piloto de Teletrabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira. Finalmente serão apresentadas as conclusões onde serão abordadas as questões principais do projeto e eventuais desenvolvimentos futuros.
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spelling Manual para implementar projetos-piloto de teletrabalho na Inspeção Tributária e AduaneiraModernização da administração públicaTIC -- Tecnologias da informação e comunicação -- ICT Information and communication technologyGestão de recursos humanosInovaçãoTeletrabalho -- TeleworkInspeção Tributária e AduaneiraModernization of public administrationHuman resources managementInnovationTax and Customs InspectionTrabalho de projeto -- Project workMestradoEste projeto tem como objetivo apresentar, no âmbito do desenvolvimento do t rabalho na sociedade da informação e do conhecimento, um m anual com as metodologias para implementar projectos piloto de telet rabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira. Pretende-se criar uma ferramenta, no âmbito da evolução do Estado e da modernização da administração pública, que permita aos dirigentes da Inspeção Tributária e Aduaneira implementar novas formas de trabalho sup ortadas na evolução tecnológica e que possibilite aos inspetores tributários usufruir de uma nova forma de exercerem as suas funções. Este trabalho será desenvolvido em três capítulos. No primeiro capítulo iremos abordar a evolução do Estado e da Administração Pública. No segundo capítulo será desenvolvido o Manual para implementar projetos piloto de teletrabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira, sendo feita a introdução com uma breve abordagem sobre a gestão dos recursos humanos na administração pública e sobre alguns conceitos importantes de flexibilidade no trabalho. É apresentada a Inspeção Tributária e Aduaneira na orgânica da Autoridade Tributária e Aduaneira e é desenvolvido o Manual com a apresentação de todos os seus componentes. No terceiro capítulo serão apresentados os potenciais efeitos esperados pela utilização do Manual para implementar projetos piloto de Teletrabalho na Inspeção Tributária e Aduaneira. Finalmente serão apresentadas as conclusões onde serão abordadas as questões principais do projeto e eventuais desenvolvimentos futuros.This project aims to present, within the development of work in the information society and knowledge, a Handbook with the methodologies to implement telework pilot projects on Customs and Tax Inspection. It is intended to create a tool, in the framework of development and modernization of the State Public Administration, enabling leaders of Inspection Customs and Tax implement new ways of working supported in technological evolution and enabling tax examiners to enjoy a new way to perform their task. This work will be developed in three chapters. In the first chapter we will address the evolution of the State and Public Administration. In the second chapter will be developed the handbook to implement telework pilot projects in Customs and Tax Inspection, being done a brief introduction on the management of human resources in public administration and on a few important concepts of flexibility at work . It is presented the Customs and Tax Inspection in the Customs and Tax Authority, and the Handbook is developed with the presentation of all its components. The third chapter will present the potential effects expected from the use of the Handbook to implement pilot projects Telework in Customs and Tax Inspection. Finally the conclusions will be presented and will address the main issues of the project and possible future developments.2013-05-28T19:44:40Z2012-01-01T00:00:00Z20122012-09info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/octet-streamhttp://hdl.handle.net/10071/5051porSantos, Bruno José Belo dosinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-09T17:58:35Zoai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/5051Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T22:30:31.500025Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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