Entre o ecrã e o teclado. A participação dos leitores no comentário às notícias do PÚBLICO online

• Autor(a) principal: Ribeiro, Fábio Fonseca
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/29413
• topic: Interatividade; Participação; Online; Jornalismo; PÚBLICO; Comentários; Notícias; Interactivity; Participation; Journalism; Comments; News; Between screen and keyboard. Readers' online comments in PÚBLICO; Social Sciences

Sob o signo de uma geração pós-eletrónica, que se enreda e anseia pela posse de dispositivos técnicos e tecnológicos (Tornero, 2004), vários têm sido os estudos que têm vindo a problematizar, do ângulo das Ciências da Comunicação, a introdução dos cidadãos na agenda mediática, mais concretamente no jornalismo (Ribeiro, 2013; Dahlgren, 2006; Winocur, 2003). De acordo com a inspiração mais recente de algumas destas abordagens, a este processo designa-se por 'participação dos cidadãos nos média' (Carpentier, 2011), como fenómeno social que concebe a contribuição de espetadores, leitores (da imprensa em papel ou online) e ouvintes no discurso dos média, em formatos como programas de opinião pública, cartas dos leitores, comentários às notícias online, entre outros. No contexto deste artigo, fixamo-nos justamente neste último exemplo, com o estudo das dinâmicas que se cruzam nas caixas de comentário da edição online do jornal PÚBLICO. Este trabalho exorta, de alguma maneira, para a necessidade de refletir melhor sobre as políticas de gestão dos comentários dos jornais online, nos termos das próprias possibilidades interativas, dos abusos e comportamentos desviantes de linguagem de certos participantes, na necessidade absoluta de credibilizar este espaço de comentário transversal à generalidade dos média nacionais. Ao longo deste artigo, procuraremos trazer as principais linhas de uma investigação que questionou a função de espaços como este, interrogando o jornalista responsável pelo formato e uma amostra de participantes e leitores anónimos que intervieram na notícia mais comentada de março de 2012.