O papel do comprometimento organizacional e do envolvimento no trabalho na relação entre a justiça organizacional e a satisfação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Borges, Joana da Graça Munhoz Mota
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/16333
Resumo: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
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spelling O papel do comprometimento organizacional e do envolvimento no trabalho na relação entre a justiça organizacional e a satisfaçãocomprometimento organizacionalenvolvimento no trabalhosatisfaçãojustiça organizacionalorganizational commitmentjob involvementjob satisfactionorganizational justiceMestrado em Gestão de Recursos HumanosEnvolvimento no trabalho e comprometimento organizacional são dos tópicos mais estudados na área de Recursos Humanos. A sua influência no desempenho dos colaboradores e no seu bem-estar é evidente, fornecendo uma vantagem competitiva às organizações. No entanto, divergem as opiniões no que concerne a relação entre estas duas variáveis. Será que o envolvimento no trabalho é uma consequência de um colaborador comprometido para com a organização? Ou será o envolvimento no trabalho um precursor para que o colaborador venha a estar comprometido para com a organização? Para além disso, é do maior interesse acrescentar duas variáveis igualmente indispensáveis ao bom desempenho e bem-estar dos colaboradores: a satisfação e a justiça organizacional. Temos então como objetivo examinar a relação entre estas quatro variáveis e clarificar a distinção entre o envolvimento no trabalho e o comprometimento organizacional. Para isso, foi construído um modelo onde o envolvimento no trabalho e o comprometimento organizacional surgem como possíveis mediadores na relação entre a justiça organizacional e a satisfação no trabalho. Os resultados mostraram que esta relação de mediação não pode ser confirmada no contexto em questão, chegando até a pôr em causa as relações entre o envolvimento no trabalho e o comprometimento organizacional com a satisfação no trabalho.Work engagement and organizational commitment are the most frequently studied topics in Human Resources. Their influence in the Employees’ performance and well-being is clear, thus providing a competitive advantage to the Organizations. However, opinions diverge regarding the relationship between these two variables. Is involvement in work a consequence of an Employee committed to the Organization? Or is involvement in the work a precursor for the Employee to be committed to the Organization? In addition, it is of the greatest interest to add two equally indispensable variables to the good performance and well-being of Employees - satisfaction and organizational justice. Therefore, we aim to examine the relationship between these four variables and to clarify the distinction between work engagement and organizational commitment through an exhaustive review of written material. For that purpose, we built a model in order to study the relationship between organizational justice and job satisfaction and if this relationship is mediated by job involvement and organizational commitment. Results showed no evidence of the mediation effect and do not confirm relationships between job involvement and organizational commitment with job satisfaction.Instituto Superior de Economia e GestãoGomes, JorgeRepositório da Universidade de LisboaBorges, Joana da Graça Munhoz Mota2018-11-13T16:36:27Z2018-102018-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/16333porBorges, Joana da Graça Munhoz Mota (2018). "O papel do comprometimento organizacional e do envolvimento no trabalho na relação entre a justiça organizacional e a satisfação". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:46:09Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/16333Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:01:45.940769Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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