Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fernandes, Bruna Raquel Silva
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/84480
Resumo: Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão Industrial
id RCAP_3538fb075d86934c96b2e3acc90477ff
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/84480
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomasImplementation of an evaluation and management model of ergonomic conditions supported by autonomous teamsAvaliação de risco de LMERTEquipas autónomasErgonomiaErgonomia participativaManufaturaLMERT risk assessmentAutonomous teamsErgonomicsParticipatory ergonomicsManufacturingEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialA presente dissertação foi realizada no âmbito do projeto de conclusão do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial e foi desenvolvida numa empresa produtora de mobiliário de madeira. O contexto atual das indústrias de manufatura é marcado por processos desafiantes e complexos e ritmos de trabalho muito acelerados. Apesar dos avanços da Indústria 4.0 na promoção de uma forma mais confortável de trabalhar, as lesões musculosqueléticas relacionadas com o trabalho (LMERT) continuam muito presentes entre os trabalhadores. Deste modo, o principal objetivo desta dissertação foi sensibilizar e capacitar equipas autónomas com conhecimento em ergonomia e métodos de avaliação ergonómica, recorrendo à implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas dos locais de trabalho, contribuindo assim para a redução do risco LMERT. Numa perspetiva macro, a implementação deste modelo ajudará a alcançar uma abordagem bottom-up de ergonomia. Numa fase inicial, realizou-se uma análise crítica ao processo atual de avaliação ergonómica das atividades de trabalho. Durante esta fase, identificaram-se vários problemas, destacando-se a falta de critérios uniformes de identificação de atividades consideradas de risco, a dificuldade na escolha do(s) Key Indicators Method (KIM) a aplicar, e o desânimo e a falta de envolvência dos colaboradores. Através da aplicação do método de avaliação ergonómica KIM foi possível avaliar 166 atividades, identificar 66 atividades de alto risco de LMERT e, com os dados recolhidos, obter uma análise inicial das condições ergonómicas da empresa. Considerando os problemas identificados, procedeu-se ao desenvolvimento de propostas de ações de melhoria que se focaram em definir e otimizar o processo de melhoria das condições ergonómicas de atividades de risco e em normalizar o funcionamento das ErgoEquipas. O sustento das propostas de melhoria foi construído com recurso a ferramentas de macro e micro ergonomia. Com a implementação destas ações prevê-se: (1) Uma melhor compreensão sobre todo o processo inerente à avaliação e melhoria ergonómica de uma atividade de trabalho; (2) Um funcionamento das equipas normalizado e mais eficiente em toda a empresa; (3) Uma participação mais ativa na identificação e resolução de necessidades ergonómicas; e, mais importante, (4) Melhorias nas condições de trabalho com redução do risco de LMERT. Este projeto salienta a presença de fatores de risco de LMERT nas indústrias da manufatura e reforça a importância de uma participação ativa na resolução de problemas.This dissertation was carried out within the scope of the completion project of the master’s in Industrial Engineering and Management and was developed in a company that produces wooden furniture. The current context of manufacturing industries is marked by challenging and complex processes and very fast pace of work. Despite Industry 4.0 advances in promoting a more comfortable way of working, work-related musculoskeletal disorders (MSD) continue to be very present among workers. Thus, the main objective of this dissertation was to raise awareness and train autonomous teams in ergonomic knowledge and ergonomic evaluation methods, resorting to the implementation of a model for evaluating and managing the ergonomic conditions of the workplace and contributing to the reduction of WRMSD risk. From a macro perspective, the implementation of this model will help to achieve a bottom-up approach to ergonomics, desired by the company. In an initial phase, a critical analysis was carried out of the current process of ergonomic evaluation of work activities. During this phase, several problems were identified, highlighting the lack of uniform criteria for identifying activities considered at risk, the difficulty in choosing the Key Indicator Method (KIM) to apply, and the discouragement and lack of coworker involvement. Through the application of the KIM ergonomic evaluation method, it was possible to evaluate 166 activities, resulting in the identification of 66 activities with high risk of MSD and, with the collected data, obtain a general primary analysis of the company's ergonomic state. Considering the identified problems, proposals for improvement actions were developed, which focused on: defining and optimizing the process of improving the ergonomic conditions of risky activities and normalizing the functioning of the ErgoTeams. The support of the improvement proposals was built using macro and micro ergonomics tools. With the implementation of these actions it is expected 1. A better understanding of the whole process inherent to the evaluation and ergonomic improvement of a work activity; 2. A standardized and more efficient functioning of teams throughout the company; 3. A more active participation in the identification and resolution of ergonomic needs; and, most importantly, 4. Improvements in working conditions with reduced risk of MSD. This project highlights the presence of ergonomic risk factors in manufacturing industries and reinforces the importance of active participation in problem solving.Carneiro, P.Colim, Ana S.Universidade do MinhoFernandes, Bruna Raquel Silva2023-03-072023-03-07T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/84480por203262123info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:05:52Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/84480Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T18:56:26.441307Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
Implementation of an evaluation and management model of ergonomic conditions supported by autonomous teams
title Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
spellingShingle Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
Fernandes, Bruna Raquel Silva
Avaliação de risco de LMERT
Equipas autónomas
Ergonomia
Ergonomia participativa
Manufatura
LMERT risk assessment
Autonomous teams
Ergonomics
Participatory ergonomics
Manufacturing
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
title_short Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
title_full Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
title_fullStr Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
title_full_unstemmed Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
title_sort Implementação de um modelo de avaliação e gestão das condições ergonómicas suportado em equipas autónomas
author Fernandes, Bruna Raquel Silva
author_facet Fernandes, Bruna Raquel Silva
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Carneiro, P.
Colim, Ana S.
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Fernandes, Bruna Raquel Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Avaliação de risco de LMERT
Equipas autónomas
Ergonomia
Ergonomia participativa
Manufatura
LMERT risk assessment
Autonomous teams
Ergonomics
Participatory ergonomics
Manufacturing
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
topic Avaliação de risco de LMERT
Equipas autónomas
Ergonomia
Ergonomia participativa
Manufatura
LMERT risk assessment
Autonomous teams
Ergonomics
Participatory ergonomics
Manufacturing
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
description Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão Industrial
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023-03-07
2023-03-07T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/1822/84480
url https://hdl.handle.net/1822/84480
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 203262123
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799132351652954112