Controlo estatístico do processo numa empresa de estampagem do setor automóvel

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barros, Renato Edgar Rodrigues
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10198/26283
Resumo: Mestrado em IPB-ESTG
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spelling Controlo estatístico do processo numa empresa de estampagem do setor automóvelQualidadeControlo estatístico do processoCartas de controlo do tipo ShewhartMinitabDomínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia MecânicaMestrado em IPB-ESTGEsta dissertação procura analisar o método de controlo estatístico do processo implementado na Catraport, assim como incutir algumas melhorias de modo a obter resultados mais precisos, para que a empresa possa intervir adequadamente nos mecanismos responsáveis por uma série de não-conformidades detetadas em algumas das peças produzidas. Tratando-se de uma empresa pertencente a um grupo com um forte enraizamento no mercado global, e sendo a qualidade do produto/serviço a imagem de marca de todo o organismo empresarial, os mecanismos afetos à produção são então avaliados de forma a garantir a qualidade dos bens colocados à disposição dos clientes. O Controlo Estatístico do Processo (CEP) permite uma análise em tempo real de todo um qualquer processo produtivo, graças à utilização de ferramentas como as carta de controlo do tipo Shewhart. O relatório proveniente dos softwares dedicados a esse controlo estatístico, possibilita não só uma análise através das cartas de controlo, como apresenta um vasto conjunto de gráficos e histogramas que auxiliam na tomada de decisão face a determinados resultados obtidos para um dado mecanismo, melhorando assim a qualidade e, por consequente, a diminuição do número de sucatas produzidas. Para controlar estatisticamente os processos de estampagem a frio, a Catraport utilizada os relatórios Capability Sixpack do Minitab, no qual se elaboraram cartas de controlo de variáveis (̅-), gráficos de probabilidade, gráficos de capacidade e histogramas, tudo para testar a capacidade dos processos. Analisando todos os procedimentos em torno do CEP implementado, apresentam-se algumas sugestões de melhoria de modo a obter resultados mais detalhados e precisos. Essas alterações possibilitarão que a intervenção seja mais rápida e precisa, o que resultará em processos mais estáveis e capazes de produzir de acordo com as especificações dos clientes, evitando assim a produção de produto não-conforme.This dissertation seeks to analyze the statistical process control method implemented at Catraport, as well as to instill some improvements to obtain more accurate results, so that the company can properly intervene in the mechanisms responsible for a number of non-compliances detected in some of the parts produced. Being a company belonging to a group with strong roots in the global market and being the product/service quality the brand image of the whole corporate body, the mechanisms related to production are then evaluated to ensure the quality of the goods made available to customers. Statistical Process Control (SPC) allows a real-time analysis of any production process, thanks to the use of tools such as Shewhart-type control charts. The report coming from the software dedicated to this statistical control, allows not only an analysis through the control charts, but also presents a wide range of graphs and histograms that help in the decision-making process in face of certain results obtained for a given mechanism, thus improving the quality and, consequently, reducing the number of produced scraps. To statistically control the cold stamping processes, Catraport used Minitab's Capability Sixpack reports, in which variable control charts (̅-), probability graphs, capability graphs and histograms were created, all to test the process capability. By analyzing all the procedures around the implemented SPC, some suggestions for improvement are presented to obtain more detailed and accurate results. These changes will enable the intervention to be faster and more accurate, which will result in more stable processes capable of producing according to customer specifications, thus avoiding the production of non-compliant product.Geraldes, Carla A.S.Almeida, João PauloBiblioteca Digital do IPBBarros, Renato Edgar Rodrigues2023-01-04T12:01:32Z20222022-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10198/26283TID:203144775porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-21T10:58:49Zoai:bibliotecadigital.ipb.pt:10198/26283Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T23:16:49.892736Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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