Comunicação estratégica de ciência: análise de benchmarking de instituições científicas nacionais e internacionais e proposta de plano de comunicação para o MARE - Centro de Ciência do Mar e do Ambiente

• Autor(a) principal: Sequeira, Vera Lia de Oliveira
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/27097
• topic: Benchmarking; Centro de Ciência do Mar e do Ambiente; Comunicação de ciência; MARE; Plano de comunicação; Gabinetes de comunicação de ciência; Websites; Redes sociais; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação

A comunicação de ciência registou um enorme crescimento, em Portugal, nos últimos 20 anos, tendo-se multiplicado as iniciativas e atividades dirigidas às mais variadas audiências. A abertura do diálogo entre os cientistas e instituições científicas e a sociedade, assim como o reconhecimento da sua importância, conduziu à institucionalização da comunicação de ciência e ao aparecimento dos primeiros gabinetes de comunicação em unidades de investigação e desenvolvimento portuguesas. Por outro lado, são já vários os mecanismos de financiamento e instituições financiadoras que solicitam planos ou tarefas de comunicação no âmbito das suas candidaturas dirigindo mesmo financiamento específico para projetos nesta área. Apesar deste franco crescimento, a atividade é ainda pontual em muitas unidades científicas nacionais e noutras faltará uma maior profissionalização com o envolvimento de maior número de recursos humanos e financeiros. A existência de uma comunicação estratégica e a definição de planos de comunicação, sejam eles institucionais, programáticos ou de projeto, torna-se absolutamente fundamental no âmbito das instituições que desenvolvem e promovem ciência, permitindo assegurar a partilha de informação de forma sistemática, uma comunicação bidirecional, o foco da mensagem para atingir as audiências selecionadas de forma eficaz cumprindo os objetivos estabelecidos. No presente trabalho de projeto propõe-se um plano de comunicação para uma instituição de investigação científica nacional, o MARE - Centro de Ciências do Mar e do Ambiente, tendo em conta uma prévia análise da concorrência, efetuada através de um estudo de benchmarking realizado aos websites e presença nas redes sociais de um conjunto de instituições científicas/entretenimento, nacionais e internacionais. Adicionalmente, efetuaram-se entrevistas dirigidas a representantes dos gabinetes de comunicação de quatro instituições científicas/entretenimento nacionais com o objetivo de recolher informação adicional sobre o funcionamento dos seus gabinetes. A proposta apresentada teve, ainda, em conta, uma análise de diagnóstico à comunicação de ciência que tem sido desenvolvida pelo MARE.