Análise do desempenho do ensino superior público em Portugal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nobre, Patrícia
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/15365
Resumo: Mestrado em Controlo de Gestão e Avaliação de Desempenho
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spelling Análise do desempenho do ensino superior público em PortugalAvaliação de desempenhoBalanced scorecardEnsino superiorHigher educationPerformance evaluationMestrado em Controlo de Gestão e Avaliação de DesempenhoEste estudo contribui com uma análise ao desempenho dos institutos politécnicos públicos, em Portugal, com a criação de um instrumento de avaliação, o Balanced Scorecard. Este modelo é um instrumento de gestão estratégica que articula os objetivos, as metas, as iniciativas estratégicas e os indicadores, em função de quatro perspetivas, considerando as relações causa-efeito entre elas. Neste sentido, as instituições do ensino superior, que regra geral possuem uma fraca cultura de gestão estratégica, podem através do BSC melhorar o seu desempenho. Desta forma, o presente estudo desenvolveu-se em analisar o desempenho de dois institutos politécnicos públicos, com base no modelo desenvolvido por McDevitt et al (2008), que apresentou uma versão única de BSC para as instituições de ensino superior, apresentando perspetivas direcionadas para a vertente académica. Com aplicação deste modelo traz uma melhor clareza para a definição de uma estratégia e uma visão mais clara de onde se pode apostar ou diminuir os recursos de forma mais eficiente e eficaz.This study contributes with an analysis of the performance of public polytechnic institutes, in Portugal, with the creation of an evaluation instrument, the Balanced Scorecard. This model is a strategic management tool that articulates objectives, goals, strategic initiatives and indicators, based on four perspectives, considering the cause-effect relationships between them. In this sense, higher education institutions, which generally have a weak culture of strategic management, can improve their performance through the BSC. In this way, the present study was developed to analyze the performance of two public polytechnic institutes, based on the model developed by McDevitt et al (2008), who presented a single version of the BSC for higher education institutions, presenting perspectives directed towards the academic aspect. Applying this model brings better clarity to the definition of a strategy and a clearer view of where to bet or reduce resources more efficiently and effectively.ISCALJustino , Maria do RosárioSaraiva, TâniaRCIPLNobre, Patrícia2023-01-20T14:28:44Z2022-022022-02-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.21/15365porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-08-03T10:12:49Zoai:repositorio.ipl.pt:10400.21/15365Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:23:02.974235Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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