Riscos Psicossociais em Trabalhadores de Uma Unidade Local de Saúde no Alentejo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moura, Pedro Alves de
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: de Moura, Teresa Rodrigues, Ruivo, Rui
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://doi.org/10.25752/psi.14598
Resumo: Introdução: A forma como as organizações são geridas e o modo como é organizado o trabalho e os sistemas de trabalho, pode causar stresse e/ou outra exposição a factores de risco psicossocial nos profissionais. Os Serviços de Saúde são dos sectores de atividade mais expostos, sendo o stresse e a violência alguns dos mais importantes. Estes factores de risco acarretam importantes consequências tanto ao nível individual, como institucional e social, afetando de forma direta a saúde física e mental dos profissionais atingidos e prejudicando o seu desempenho e a qualidade dos cuidados prestados. Objectivos: Caracterizar a presença de factores de risco psicossocial, determinar o risco e correlacioná-lo com variáveis sócio-demográficas em trabalhadores de uma Unidade Local de Saúde do Alentejo. Métodos: Neste trabalho, o Copenhagen Psychosocial Questionnaire, versão II (COPSOQ-II) foi utilizado para avaliar os riscos psicossociais de um universo geral de profissionais de saúde de uma unidade de saúde de média dimensão, na região do Alentejo, que abrange cuidados de saúde primários e hospitalares. O COPSOQ é baseado num modelo de exigência e controlo que tenta explicar o stresse como consequência das elevadas exigências no trabalho e de um baixo apoio social. Resultados e Conclusões: Neste estudo foi encontrado risco elevado para a saúde dos trabalhadores, no sub-grupo dos médicos, na dimensão “insegurança no trabalho”. No caso dos restantes trabalhadores, a estratificação do risco para a saúde resultou numa situação intermédia para enfermeiros, assistentes técnicos e outros técnicos superiores. Os assistentes operacionais e os trabalhadores da gestão foram as categorias onde o risco foi considerado mais favorável. Observaram-se também diferenças estatisticamente significativas, e merecedoras de replicação, o maior risco para a saúde dos trabalhadores dos cuidados hospitalares na dimensão ritmo de trabalho (t(124)=2,71), exigências emocionais (t(124=2,18) e confiança vertical (t(116)=2,36); o maior risco nos trabalhadores do sexo masculino na dimensão exigências cognitivas (t(136)=2,71), influência no trabalho (t(136)=2,32), previsibilidade (t(132)=2,08), transparência t(132)=2,74), conflitos no trabalho (t(132)=2,73), significado do trabalho (t(134)=3,31), compromisso com o trabalho (t(134)=2,44) e comportamentos ofensivos (t(132)=2,16); e o maior risco nas trabalhadoras na dimensão burnout (t(132)=2,16). Estes resultados devem merecer a nossa preocupação se desejamos diminuir a exposição dos trabalhadores desta instituição a estes factores de risco, sendo desejável o seu estudo sistematizado no universo das unidades de saúde do nosso país.
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Métodos: Neste trabalho, o Copenhagen Psychosocial Questionnaire, versão II (COPSOQ-II) foi utilizado para avaliar os riscos psicossociais de um universo geral de profissionais de saúde de uma unidade de saúde de média dimensão, na região do Alentejo, que abrange cuidados de saúde primários e hospitalares. O COPSOQ é baseado num modelo de exigência e controlo que tenta explicar o stresse como consequência das elevadas exigências no trabalho e de um baixo apoio social. Resultados e Conclusões: Neste estudo foi encontrado risco elevado para a saúde dos trabalhadores, no sub-grupo dos médicos, na dimensão “insegurança no trabalho”. No caso dos restantes trabalhadores, a estratificação do risco para a saúde resultou numa situação intermédia para enfermeiros, assistentes técnicos e outros técnicos superiores. Os assistentes operacionais e os trabalhadores da gestão foram as categorias onde o risco foi considerado mais favorável. Observaram-se também diferenças estatisticamente significativas, e merecedoras de replicação, o maior risco para a saúde dos trabalhadores dos cuidados hospitalares na dimensão ritmo de trabalho (t(124)=2,71), exigências emocionais (t(124=2,18) e confiança vertical (t(116)=2,36); o maior risco nos trabalhadores do sexo masculino na dimensão exigências cognitivas (t(136)=2,71), influência no trabalho (t(136)=2,32), previsibilidade (t(132)=2,08), transparência t(132)=2,74), conflitos no trabalho (t(132)=2,73), significado do trabalho (t(134)=3,31), compromisso com o trabalho (t(134)=2,44) e comportamentos ofensivos (t(132)=2,16); e o maior risco nas trabalhadoras na dimensão burnout (t(132)=2,16). Estes resultados devem merecer a nossa preocupação se desejamos diminuir a exposição dos trabalhadores desta instituição a estes factores de risco, sendo desejável o seu estudo sistematizado no universo das unidades de saúde do nosso país.Background: Poor institutions management and work organization can cause psychological distress among workers by imposing on them unsustainable pressures and demands. The health sector is particularly exposed to this type of risk, with stress and violence being some of the most important psychosocial risk factors to which these professionals are exposed. This exposure can lead to significant consequences on the individual, in the institution and at a social level and affect directly the physical and mental health of the professionals, impairing their performance and the quality of care provided. Aims: We aimed to determine the presence and characteristics of psychosocial stressors and associated risks, correlating it with sociodemographic variables of workers in a Local Health unit of the Alentejo region, in Portugal. Methods: In this work, the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) was used to evaluate the psychosocial risks of healthcare professionals from a medium-sized healthcare unit in the Alentejo region of Portugal, covering primary and hospital health care. COPSOQ is based on a demand and control model which attempts to explain stress as a consequence of high labor demands and low social support. Results and Conclusions: In this study we found a health risk for medical workers in the dimension “job insecurity”, which reflects fear of losing their job. We also found an intermediate situation for nurses, technical assistants and other workers with higher education. Operational assistants and management workers were the professional categories where the health risk was considered favorable. We also found statistically significant correlations of higher risk for workers in hospital health care in the dimensions work pace (t(124)=2,71), emotional demands (t(124=2,18) and vertical trust (t(116)=2,36); higher risk for male workers in the dimensions cognitive demands (t(136)=2.71), work influence (t(136)=2,32), predictability (t(132)=2,08), transparency of their work role (t(132)=2,74), conflicts at work (t(132)=2,73), meaning of work (t(134)=3.31), work engagement (t(134)=2,44) and offensive behaviors (t(132)=2,16); and a higher risk for female workers in the burnout dimension (t(132)=2,16). These results show that systematic screening for the presence of psychosocial stressors should be implemented on health care units and hospitals. In this way the creation of policies to decrease health professionals risk exposure could be promoted.Departamento de Saúde Mental | Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca, EPE2020-07-24T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articlehttps://doi.org/10.25752/psi.14598por2182-31461646-091XMoura, Pedro Alves dede Moura, Teresa RodriguesRuivo, Ruiinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2022-05-16T14:12:01Zoai:ojs.revistas.rcaap.pt:article/14598Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T14:57:14.998826Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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