Engagement e suporte organizacional em contexto de saúde no Algarve

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Paula Cristina Rodrigues Vaz
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/8002
Resumo: Dissertação de mestrado, Psicologia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2014
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spelling Engagement e suporte organizacional em contexto de saúde no AlgarvePsicologia das organizaçõesProcessos organizacionaisSuporteSatisfação no trabalhoCompromissoDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::PsicologiaDissertação de mestrado, Psicologia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2014Os objetivos deste estudo são analisar o impacto do Engagement na satisfação e compromisso dos profissionais em contexto de saúde. Simultaneamente é objetivo analisar, se as características do trabalho (suporte organizacional) aumentam os níveis de engagement no trabalho e a satisfação dos trabalhadores. Com este intuito, recorrendo a uma metodologia de base quantitativa foi aplicado um inquérito por questionário a uma amostra de 215 indivíduos provenientes de duas organizações, Centro Hospitalar do Algarve e Centro de Saúde de Faro (Unidades de saúde Familiares (USF): USF Farol, USF Al-Gharb e USF Ria Formosa). O questionário é composto por um módulo sociográfico e pelas escalas destinadas ao estudo do engagement, suporte organizacional, a satisfação no trabalho e compromisso organizacional. Os resultados encontrados permitem-nos afirmar que o suporte organizacional e o engagement desempenham um papel significativo na determinação da satisfação e compromisso organizacional. No primeiro caso a determinação destes constructos atinge os 69% e confirma-se que essa relação é mais forte para a dimensão supervisor, do suporte organizacional, ou seja quanto maior é a influência dos supervisores, maiores são os níveis de satisfação dos trabalhadores. Acreditamos que estes resultados poderão ser de grande utilidade no âmbito organizacional uma vez que permite conhecer alguns dos mecanismos propulsores da satisfação e compromisso organizacional, o que se poderá traduzir vantagens para as organizações de saúde, nomeadamente para a sua qualidade.Orgambidez Ramos, AlejandroSapientiaPinto, Paula Cristina Rodrigues Vaz2016-04-15T09:00:39Z201420142014-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/8002TID:202258840porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:19:12Zoai:sapientia.ualg.pt:10400.1/8002Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:00:14.594466Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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