Satisfação salarial e liderança transformacional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Heitor, Maria Isabel P.
Data de Publicação: 1996
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.12/583
Resumo: Dissertação de mestrado em Comportamento Organizacional
id RCAP_412741a183c25439c65e81f871601679
oai_identifier_str oai:repositorio.ispa.pt:10400.12/583
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Satisfação salarial e liderança transformacionalDissertação de mestrado em Comportamento OrganizacionalEste estudo aborda a satisfação salarial enquanto constructo multidimensional tendo por base os trabalhos de Heneman e Schwab (1979, 1985). Nele, são evidenciadas as capacidades psicométricas do Questionário de Satisfação Salarial (PSQ), tendo em conta quer a fidelidade (α= .91 e α= .96 no primeiro e segundo momento respectivamente) quer a qualidade de ajustamento dos dados ao modelo hipotético construído. São ainda enaltecidas as capacidades do referido questionário, para medir separadamente a satisfação salarial. O papel do líder transformacional no processo de satisfação salarial também foi por nós estudado, através de um modelo de equação estrutural. A este respeito, podemos concluir que o líder, para além de ser visto como mais eficaz e de proporcionar maior satisfação, conduz ao esforço extra dos colaboradores. Dado que não foi encontrada nenhuma versão do PSQ em Português, efectuamos a sua tradução e adaptação, complementada por um pré-teste. Atendendo ao elevado coeficiente alpha (.95) e à pureza factorial obtida nesta fase, a partir da análise factorial exploratória para uma amostra de quarenta sujeitos, redigimos a versão do PSQ, posteriormente utilizada. Basicamente, o estudo divide-se em dois momentos, antes e pós revisões salariais. A amostra é constituída por sujeitos de duas empresas comerciais. Os questionários foram entregues e recolhidos durante a realização de acções de formação, resultando numa mortalidade praticamente inexistente. As condições de aplicação mantiveram-se da situação experimental, admitindo-se deste modo, que também controlamos possíveis efeitos devidos à instrumentação. De modo a contemplar todos os empregados da população visada (equipa de vendas), tornou-se necessário ajustar a distribuição dos instrumentos, às datas de realização das acções de formação, facto que implicou a decomposição da amostra em vários grupos, totalizando uma população de 428 sujeitos. Estes exercem funções de chefes/gestores de loja, responsáveis de loja e vendedores, em diversos pontos de venda distribuídos por Portugal continental e ilhas. Foram utilizados três instrumentos, PSQ, Job Descriptive Index (JDI) e Questionário Multifactorial de Liderança-QML (Bass, 1985). Os resultados obtidos tendo por base estes instrumentos permitiram-nos concluir que o PSQ avalia conceptualmente aspectos distintos do salário e que o líder exerce influência neste processo. A exploração de dados sobre condições qualificadoras leva-nos a concluir que consoante o cargo exercido e o tempo de antiguidade, os indivíduos experimentam diferente satisfação salarial. Apenas os chefes de loja são sensíveis às revisões salariais, sendo estes os que estão menos satisfeitos com o salário. Contrariamente, os vendedores valorizam o papei do líder no processo de satisfação salarial, menosprezando os efeitos do aumento efectivo de salário. A análise factorial confirmatória permitiu-nos analisar o grau de especificidade com que os items saturam em cada um dos seus constructos hipotéticos bem como o grau com que os mesmo se distinguem uns dos outros. O modelo hipotético de quatro factores revela um bom ajustamento dos dados em ambos os momentos (χ2- 348.55, df= 129, p< .001. GFI= .886, AGFI= .849, NFI= .881, PH= .742, RMSR- .05, no momento 1 para n= 310, χ2= 180.32, df= 129, p< .001. GFI= .858, AGFI= .812, NFI= .875, PFI= .738, RMSR= .07, no momento 2 para n= 118), despistando os efeitos da revisão salarial que ocorreu entre o intervalo de tempo. A validade discriminante das dimensões do PSQ é suportada pela confirmação do modelo de um único factor, o qual revela um fraco ajustamento dos dados (χ2= 756.13, df= 135, p< .001), comparativamente ao modelo geral de quatro factores. Dado que as diversas dimensões do PSQ não registam dados sucessivamente melhores após um aumento efectivo de salário, somos levados a crer que a satisfação salarial depende de outros factores que não aqueles que são avaliados nas suas dimensões. Por sua vez, estas são diferenciadamente preditas por uma série de causas (recompensa contingencial, salário contingente do desempenho, atitudes face à avaliação do desempenho). De igual modo se confirma que o líder pode modificar as probabilidades percebidas, podendo estar na origem de recompensas valiosas, tal como nos sugere Syroit (1996), Os resultados realçam a necessidades de regras claras que relacionem desempenho e recompensas, possibilitando a cada um conhecer com clareza, não só o que se espera dele, mas também quais os parâmetros com que o seu desempenho é avaliado. Para além da adequação dos dados em particular e da confirmação dos modelos hipotéticos em geral, acima de tudo, os resultados deste estudo fornecem pistas para trabalhos futuros a desenvolver não só no âmbito da satisfação salarial mas também da liderança transformacional.Instituto Superior de Psicologia AplicadaBarracho, CarlosRepositório do ISPAHeitor, Maria Isabel P.2011-06-29T19:38:23Z1996-01-01T00:00:00Z1996-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.12/583porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2022-09-05T16:36:43Zoai:repositorio.ispa.pt:10400.12/583Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T15:18:42.188087Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Satisfação salarial e liderança transformacional
title Satisfação salarial e liderança transformacional
spellingShingle Satisfação salarial e liderança transformacional
Heitor, Maria Isabel P.
title_short Satisfação salarial e liderança transformacional
title_full Satisfação salarial e liderança transformacional
title_fullStr Satisfação salarial e liderança transformacional
title_full_unstemmed Satisfação salarial e liderança transformacional
title_sort Satisfação salarial e liderança transformacional
author Heitor, Maria Isabel P.
author_facet Heitor, Maria Isabel P.
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Barracho, Carlos
Repositório do ISPA
dc.contributor.author.fl_str_mv Heitor, Maria Isabel P.
description Dissertação de mestrado em Comportamento Organizacional
publishDate 1996
dc.date.none.fl_str_mv 1996-01-01T00:00:00Z
1996-01-01T00:00:00Z
2011-06-29T19:38:23Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.12/583
url http://hdl.handle.net/10400.12/583
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Psicologia Aplicada
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Psicologia Aplicada
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799130047362105344

Registros relacionados