O impacto das metodologias criativas e de cocriação nos resultados de desempenho em agências de publicidade em Lisboa

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Pedro Nuno Pais dos Santos
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/48490
Resumo: Este estudo tem como objetivo investigar a utilização e implementação da metodologia criativa do Design Thinking, bem como outras metodologias e processos cocriativos, em agências de publicidade na área da Grande Lisboa. Num mundo em constante inovação, onde o mercado consumidor passa por mudanças rápidas e a tecnologia desempenha um papel cada vez mais presente na vida das pessoas, os consumidores estão cada vez mais informados e seletivos em relação às ofertas das empresas. Diante dessa realidade, as empresas procuram ferramentas e metodologias criativas e cocriativas, envolvendo, por vezes, o próprio consumidor, para atender melhor às suas necessidades em constante evolução. Os designers não estão apenas a criar para o consumidor/utilizador final, mas também podem criar com e para ele. Este estudo concentra-se inicialmente em analisar a literatura em três áreas fundamentais: 1) Publicidade: 1.1) Agências de Publicidade; 2) Metodologias Criativas; 3) Processos de cocriação. Essa revisão permite-nos compreender o verdadeiro impacto dessas metodologias no campo da comunicação e publicidade. Após a revisão teórica, realizámos uma pesquisa quantitativa exploratória por meio de questionários online para compreender o uso de metodologias criativas, identificando as mais utilizadas, funcionais/relevantes, etc., em ambientes de agência. Posteriormente, foram conduzidas entrevistas com profissionais relevantes nas agências, a fim de documentar e aprofundar o conhecimento prático, desempenho e o retorno sobre o investimento obtidos por meio da aplicação dessas metodologias. Em suma, este estudo destaca a importância da implementação de metodologias criativas e processos de cocriação nas agências de publicidade na área da Grande Lisboa. Ele fornece informações valiosas sobre o seu uso, benefícios e implicações práticas para o desempenho das agências. Futuramente, esta pesquisa pode servir como uma base para uma exploração e avanço adicionais no campo das metodologias criativas e seu impacto na eficácia da publicidade.
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Este estudo concentra-se inicialmente em analisar a literatura em três áreas fundamentais: 1) Publicidade: 1.1) Agências de Publicidade; 2) Metodologias Criativas; 3) Processos de cocriação. Essa revisão permite-nos compreender o verdadeiro impacto dessas metodologias no campo da comunicação e publicidade. Após a revisão teórica, realizámos uma pesquisa quantitativa exploratória por meio de questionários online para compreender o uso de metodologias criativas, identificando as mais utilizadas, funcionais/relevantes, etc., em ambientes de agência. Posteriormente, foram conduzidas entrevistas com profissionais relevantes nas agências, a fim de documentar e aprofundar o conhecimento prático, desempenho e o retorno sobre o investimento obtidos por meio da aplicação dessas metodologias. Em suma, este estudo destaca a importância da implementação de metodologias criativas e processos de cocriação nas agências de publicidade na área da Grande Lisboa. Ele fornece informações valiosas sobre o seu uso, benefícios e implicações práticas para o desempenho das agências. Futuramente, esta pesquisa pode servir como uma base para uma exploração e avanço adicionais no campo das metodologias criativas e seu impacto na eficácia da publicidade.This study aims to investigate the usage and implementation of the creative methodology of Design Thinking, as well as other co-creative methodologies and processes, in advertising agencies in the Greater Lisbon area. In a world of constant innovation, where the consumer market undergoes rapid changes and technology plays an increasingly prominent role in people's lives, consumers are becoming more informed and selective in their choices of company offerings. Faced with this reality, companies seek creative and co-creative tools and methodologies, sometimes involving the consumers themselves, to better meet their ever-evolving needs. Designers are not only creating for the end consumer/user but can also create with and for them. This study initially focuses on analyzing the literature in three fundamental areas: 1) Advertising: 1.1) Advertising Agencies; 2) Creative Methodologies; 3) Co-creation Processes. This review allows us to understand the true impact of these methodologies in the field of communication and advertising. Following the theoretical review, we conducted an exploratory quantitative survey through online questionnaires to understand the usage of creative methodologies, identifying the most commonly used, functional/relevant ones, etc., in agency environments. Subsequently, interviews were conducted with relevant professionals in the agencies to document and deepen practical knowledge, performance, and return on investment achieved through the application of these methodologies. Overall, this study underscores the importance of incorporating creative methodologies and co creative processes in advertising agencies in the Greater Lisbon area. It provides valuable insights into their usage, benefits, and the practical implications for agency performance. Moving forward, this research can serve as a foundation for further exploration and advancement in the field of creative methodologies and their impact on advertising effectiveness.Gancho, SaraRepositório ComumFerreira, Pedro Nuno Pais dos Santos2023-12-14T17:47:27Z2023-092023-09-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/48490TID:203430980porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-12-21T16:30:39Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/48490Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T00:55:25.325634Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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