Proposta de implementação de práticas Lean Manufacturing num ambiente produtivo de fluxo intermitente: “Intervenções de manutenção em assistência em estrada”

• Autor(a) principal: Pimentel, Pedro Henrique da Silva
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/6477
• topic: Análise de Pareto; Diagrama de Esparguete; Heijunka; Kaizen; Kanban; Lean; Lean Manufacturing; Realidade Aumentada; Tpm; Vsm; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Gestão Industrial

A empresa Japonesa Toyota foi pioneira na descoberta de uma nova forma de gestão com o desenvolvimento do Sistema Toyota de Produção (Toyota Production System,TPS) Este sistema integra princípios da filosofia “Lean Manufacturing (LM)” utilizando os métodos “Just-in-time”, “Kanban” e “Heijunka”. É notória a diferença na capacidade competitiva das empresas, o que se deve a diferenças a nível organizacional e, ainda, à correta adaptação das ferramentas LM à atividade da empresa. O princípio LM pode ajudar empresas menos organizadas, considerando que as dificuldades nas aplicações de práticas Lean se devem principalmente a três fatores: i) falta de comprometimento, ii) falta de colaboradores qualificados e iii) a ambientes de produção intermitentes. Com esta dissertação pretende-se recorrer ao estado atual da arte no que diz respeito a implementações de LM. Esta revisão bibliográfica permitiu recolher informações e métodos necessários para iniciar a proposta de implementação de práticas Lean a processos de resposta rápida de assistências de manutenção em estrada da Empresa T. Elaborou-se a abordagem ao problema desenvolvendo uma ferramenta de suporte à implementação LM. Esta éconstituída pela análise de Pareto, diagrama de esparguete, VSM do estado atual, VSM do estado futuro, análise do produto, meios aplicar, e aplicar estado futuro. O estudo foi aplicado a um veículo da Empresa T destinado a assistências em estrada, e como ponto de partida estudou-se um produto concorrente com mais valor. Apresenta-se a proposta para o caso prático com desenhos assistidos por computador e descrevem-se as melhorias perpectivadas. Este estudo pretende lançar e iniciar melhorias contínuas através de eventos kaizen de forma a envolver os colaboradores da instituição, beneficiar com o conhecimento adquirido e, ainda, motivar a equipa para a esperada constante melhoria.