O impacto da liderança autêntica na satisfação no trabalho e no compromisso organizacional dos elementos da Polícia de Segurança Pública

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mendes, Márcio Hugo Costa
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10348/12160
Resumo: Os elementos da Polícia de Segurança Pública enfrentam diariamente, em função da evolução recorrente da sociedade, diversas situações complexas, tornando esta profissão cada vez mais exigente, o que tem implicações diretas do ponto de vista físico e psicológico, e que poderá refletir na diminuição da sua realização profissional e da sua satisfação e ao aumento da exaustão. O capital humano é imprescindível para alcançar os objetivos de uma organização e ou cumprir a missão de uma instituição, desta forma as pessoas são o bem mais precioso e que importa valorizar. As condições psicológicas, ambientais e físicas, às quais os elementos da Polícia de Segurança Pública estão sujeitos, são causadoras de stress e exaustão profissional. Por conseguinte, o presente estudo almeja compreender se a Liderança Autêntica, em todas as suas particularidades, contribui para a Satisfação do Trabalho e o Compromisso Organizacional dos liderados, isto é, se permite valorizar o capital humano. Além disso, compreender se nas organizações comprometidas com este estilo de liderança, os colaboradores assumem o apoio organizacional de acordo com o estilo de gestão, e se a Liderança Autêntica pode alavancar os efeitos do apoio organizacional. O estudo pretende avaliar qual a influência das premissas identificadas nos elementos policiais, utilizando a metodologia quantitativa e um protocolo de avaliação, que inclui escalas de medida. O tratamento dos dados foi feito com recurso à técnica de modelos de equações estruturais. Os resultados apontam que a Liderança Autêntica tem um efeito positivo e significativo na Satisfação no Trabalho, no Compromisso Organizacional e no Coping, mas negativo no Stress Ocupacional, isto é, o efeito negativo indica que quanto mais alta é a pontuação Liderança Autêntica menor é a pontuação do Stress Ocupacional. Apresentam-se algumas implicações práticas e conceptuais dos resultados, bem como algumas propostas de alteração ou reflexão dos processos de gestão em função dos resultados apurados e alicerçar investigações futuras, referentes a temática abordada.
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Por conseguinte, o presente estudo almeja compreender se a Liderança Autêntica, em todas as suas particularidades, contribui para a Satisfação do Trabalho e o Compromisso Organizacional dos liderados, isto é, se permite valorizar o capital humano. Além disso, compreender se nas organizações comprometidas com este estilo de liderança, os colaboradores assumem o apoio organizacional de acordo com o estilo de gestão, e se a Liderança Autêntica pode alavancar os efeitos do apoio organizacional. O estudo pretende avaliar qual a influência das premissas identificadas nos elementos policiais, utilizando a metodologia quantitativa e um protocolo de avaliação, que inclui escalas de medida. O tratamento dos dados foi feito com recurso à técnica de modelos de equações estruturais. Os resultados apontam que a Liderança Autêntica tem um efeito positivo e significativo na Satisfação no Trabalho, no Compromisso Organizacional e no Coping, mas negativo no Stress Ocupacional, isto é, o efeito negativo indica que quanto mais alta é a pontuação Liderança Autêntica menor é a pontuação do Stress Ocupacional. Apresentam-se algumas implicações práticas e conceptuais dos resultados, bem como algumas propostas de alteração ou reflexão dos processos de gestão em função dos resultados apurados e alicerçar investigações futuras, referentes a temática abordada.The elements of the Public Security Police face daily, due to the recurrent evolution of society, several complex situations, making this profession increasingly demanding, which has direct implications from the physical and psychological point of view, and which may reflect in the decrease of their professional enforcement and their satisfaction and the increase of exhaustion. Human capital is essential to achieve the objectives of an organization and or fulfill the mission of an institution, so people are the most precious asset that must be valued. The psychological, environmental and physical conditions, to which the elements of the Public Security Police are subjected, cause stress and professional exhaustion. Therefore, the present study aims to understand whether Authentic Leadership, in all its particularities, contributes to the Job Satisfaction and Organizational Commitment of those led, that is, whether it allows human capital to be valued. In addition, to understand whether in organizations committed to this leadership style, employees assume organizational support according to the management style, and whether Authentic Leadership can leverage the effects of organizational support. The study aims to assess the influence of the identified assumptions on police officers, using quantitative methodology and an assessment protocol, which includes measurement scales. The data treatment was done using the structural equation modeling technique. The results indicate that Authentic Leadership has a positive and significant effect on Job Satisfaction, Organizational Commitment and Coping, but negative on Occupational Stress, i.e., the negative effect indicates that the higher the Authentic Leadership score, the lower the Occupational Stress score. Some practical and conceptual implications of the results are presented, as well as some proposals for changing or reflecting on management processes according to the results found and to support future research on the subject addressed.2024-02-22T10:47:46Z2023-05-23T00:00:00Z2023-05-232023-07-21info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/10348/12160porMendes, Márcio Hugo Costainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-02-25T02:01:11Zoai:repositorio.utad.pt:10348/12160Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:11:28.808548Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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