Green Human Resource Management, Green Creativity, Empenhamento Afetivo e Performance Ambiental na Hotelaria Portuguesa

• Autor(a) principal: Carvalho, Bianca Maia
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/9419
• topic: Green human resource management; Green creativity; Empenhamento afetivo; Performance ambiental; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

A sustentabilidade é um tema cada vez mais importante e que tem chamado a atenção de inúmeras organizações, sendo que a resposta aos desafios ambientais permite alcançar vantagens competitivas. Neste sentido, conceitos relacionados com este tema têm vindo a ser mais reconhecidos, nomeadamente a Green Human Resource Management. Desta forma, com esta investigação pretende-se entender o impacto da Green Human Resource Management na Green Creativity, no Empenhamento Afetivo e na Performance Ambiental. Foram desenvolvidos dois estudos na presente dissertação. O primeiro estudo procura perceber em que medida a Green Human Resource Management explica a Green Creativity. A amostra é constituída por 178 colaboradores de hotéis portugueses que, voluntariamente, responderam ao questionário. Os resultados sugerem que a Green Human Resource Management tem impacto positivo na Green Creativity dos colaboradores. No segundo estudo procurou-se investigar o efeito da Green Human Resource Management no Empenhamento Afetivo dos colaboradores e na Performance Ambiental do hotel, bem como o impacto da Green Creativity na Perfomance Ambiental. A amostra é constituída por 80 colaboradores de hotéis portugueses que responderam a um questionário em dois momentos temporais distintos e cujas respostas foram emparelhadas através de um código. Os resultados do segundo estudo sugerem que a Green Human Resource Management explica o Empenhamento Afetivo e a Performance Ambiental e que a Green Creativity explica também a Performance Ambiental. Pesem embora as limitações do estudo, a evidência empírica alcançada permite entender que, através da Green Human Resource Management, os responsáveis dos hotéis conseguem promover a Green Creativity e o Empenhamento Afetivo dos colaboradores, bem como melhorar a Performance Ambiental da unidade hoteleira. Desta forma, a Green Human Resource Management deve ser aprofundada pela literatura e deve também ser considerada pelas empresas.