O acolhimento da pessoa doente e família no serviço de urgência
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/29283 |
Resumo: | Mestrado em Enfermagem, Área de especialização: Enfermagem Médico-Cirúrgica |
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O acolhimento da pessoa doente e família no serviço de urgênciaAcolhimentoSatisfação do PacienteServiço Hospitalar de EmergênciaEnfermagem Médico-CirúrgicaUser EmbracementPatient SatisfactionEmergency ServiceMedical-Surgical NursingMestrado em Enfermagem, Área de especialização: Enfermagem Médico-CirúrgicaPretende-se, através deste Relatório, a concretização de um trabalho reflexivo, crítico e fundamentado do percurso realizado no Estágio Final. Será destacado o processo de desenvolvimento das competências comuns de enfermeiro especialista, específicas do enfermeiro especialista em enfermagem médico-cirúrgica – a pessoa em situação crítica, assim como das competências de mestre em enfermagem. Sendo o Serviço de Urgência o local onde a pessoa que aí recorre se encontra, habitualmente, a vivenciar uma alteração no seu estado de saúde, por vezes, numa situação grave e com risco de vida, torna-se importante que o acolhimento que o enfermeiro realiza seja um momento fundamentado e oportuno. O recurso a estratégias para a melhoria da qualidade do acolhimento da pessoa doente/família, realizado pelos enfermeiros no Serviço de Urgência, contribui para o aumento da satisfação de todos os intervenientes no processo. Assim sendo, foi desenvolvido um Projeto de Intervenção centrado nesta temática, apresentado neste relatório.Through this Report, we intend to carry out a reflective, critical and informed work during the Final Stage. Here we will highlight the process of developing the common skills of specialist nurse, the specific nurse specialist in medical and surgical nursing in the branch of the critical situation, as well as the nursing master’s skills. Since the Emergency Service is the place where the person who is appearing here is habitually experiencing a change in his/her state of health and is sometimes in a serious and life-threatening situation, it is important that the nurse performs a reasoned and timely moment. The use of strategies to improve the quality of the nurses’ reception in the Emergency Service contributes to increase the satisfaction of all those involved in the process. Therefore, an Intervention Project was developed that had as main intervention this theme, presenting the activities and strategies in this report.Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de SaúdeSantiago, Maria Dulce dos SantosRepositório ComumPerdigão, Patrícia Isabel Castelo2019-07-19T13:27:12Z2019-072019-07-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/29283TID:202261140porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-21T09:55:09Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/29283Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T23:10:55.472361Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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