Recrutamento e seleção - o caso da CUF

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lopes, Maria Teresa dos Santos
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/27081
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
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spelling Recrutamento e seleção - o caso da CUFRecrutamento e SeleçãoGestão de Recursos HumanosRecruitment and SelectionHuman Resource ManagementMestrado Bolonha em Gestão de Recursos HumanosDado que atualmente o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, o Recrutamento e Seleção (R&S) é uma parte fundamental em todas as organizações, no que diz respeito à sua distinção perante outros e conferindo uma vantagem competitiva às mesmas. O presente TFM consiste em descrever e refletir sobre as atividades realizadas no estágio curricular, realizado na empresa CUF, empresa líder de mercado a nível nacional, durante seis meses na Direção de Recursos Humanos. É essencial que numa empresa da área da saúde, o R&S seja distinto e adequado devido à crescente procura de entidades de saúde privadas, e pela abundância de concorrentes. O relatório de estágio foi elaborado através de uma análise qualitativa e numa primeira fase, é composto por uma revisão de literatura, focada na temática de Recrutamento e Seleção e a sua importância na Gestão de Recursos Humanos. Posteriormente são descritas as atividades realizadas durante o estágio, entre as quais triagem curricular, entrevistas telefónicas, entrevistas por videoconferência/presenciais e a fase de realização de propostas. No final, é apresentada a análise crítica e as conclusões retiradas da realização do estágio, averiguando se a revisão da literatura vai ao encontro das atividades desenvolvidas em contexto real. São também dadas algumas sugestões de melhoria nos procedimentos desenvolvidos. Por fim, é apresentada uma apreciação pessoal ao estágio em geral, onde é exposto todo o contributo do estágio a nível pessoal e profissional, salientando o seu impacto para o começo da carreira profissional dentro da organização.Given that currently the job market is increasingly competitive, Recruitment and Selection (R&S) is a fundamental part for all organizations, regarding their distinction from others and their success, giving them a competitive advantage. This TFM consists of an internship report carried out at CUF, for six months in the Human Resources Department. It is essential that the R&S is distinct and suitable for the health area, due to the growing demand from private health entities today, due to the growing demand from private healthcare entities, and the abundance of competitors. The internship report was prepared through a qualitative analysis and in a first phase, it is composed of a literature review, focused on the theme of Recruitment and Selection and its importance in Human Resources Management. Subsequently, the activities carried out during the internship are described, including curricular screening, telephone interviews, videoconference/face-to-face interviews and the proposal phase. At the end, the discussion and conclusions drawn from the internship are presented, verifying whether the literature review meets the activities developed. Finally, a personal assessment of the internship in general is presented, where all the contribution of the internship at a personal and professional level is exposed, highlighting its impact on the beginning of the professional career within the organization.Instituto Superior de Economia e GestãoSantos, Maria JoãoNunes, Mariana MartinsRepositório da Universidade de LisboaLopes, Maria Teresa dos Santos2023-07-01T00:30:24Z2022-102022-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/27081porLopes, Maria Teresa dos Santos (2022). “Recrutamento e seleção - o caso da CUF". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-02T01:31:06Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/27081Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:10:29.585118Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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