Políticas de diversidade e inclusão, recursos humanos e minorias sexuais : uma revisão sistemática da literatura

• Autor(a) principal: Pedro, Sofia Margarida Correia
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/36919
• topic: Políticas de diversidade e inclusão; Minorias sexuais; LGBT; Igualdade de género; Discriminação; Diversity and Inclusion policies; Sexual minorities; Gender equality; Discrimination; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

O presente trabalho tem como objetivo compreender como é que as políticas de diversidade e inclusão (D&I) concebidas pela gestão de recursos humanos têm em consideração as minorias sexuais (LGBT). A importância do tema decorre da circunstância de se saber pouco sobre o modo como estas minorias particulares são consideradas quando se procura assegurar a diversidade organizacional e a inclusão de todos os indivíduos, independentemente dos seus atributos singulares. A literatura existente é, ainda, muito generalista, mas o património de investigação publicada justifica que a Revisão Sistemática da Literatura (RSL) tenha sido o método escolhido para dar conta dos objetivos do estudo. A pesquisa e recolha de artigos incidiu no período entre 2015 e 2020, resultando numa amostra de 38 artigos. A análise de conteúdo relevou que as minorias LGBT são particularmente suscetíveis à discriminação em meio organizacional, sobretudo em organizações nas quais domine um tipo de cultura tradicional que consagra valores associados à heteronormatividade e cisnormatividade. Nestes casos, os preconceitos fundamentam formas de discriminação e mesmo estigmatização destes trabalhadores, cuja proteção é assegurada pela legislação sobre diversidade, ainda que de forma imperfeita. O business case, emerge como um instrumento de gestão que determina o ganho económico que a inclusão das minorias LGBT pode proporcionar. Este argumento instrumental parece mais eficaz do que as próprias normas legais o que poderá constituir um desafio que a gestão de recursos humanos terá de enfrentar.