Implicações económicas dos gradados no sistema de drenagem de águas residuais de um município

• Autor(a) principal: Jesus, Ana Rita Ramos Simões de
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/39928
• topic: Efluentes domésticos; Encravamentos; Sensibilização ambiental; Princípio poluidor pagador; fatura da água

As últimas décadas têm demonstrado que as alterações no consumo modificaram o tipo de efluentes domésticos, com maior quantidade de resíduos que não eram esperados aquando o dimensionamento das redes de drenagem. As entidades gestoras debatem-se hoje com problemas económicos devido às sucessivas avarias em equipamentos e ao acréscimo da manutenção e operação nas Estações de Tratamento de Águas Residuais. Aparentemente, é o resultado do desconhecimento da população relativamente ao uso correto dos sistemas públicos. Relacionando a perceção da comunidade com a rejeição de resíduos através destes meios, é possível definir a atitude das empresas que, optando pela mitigação ou pela adaptação à evolução das populações, minimizem os danos económicos que este problema possa causar tanto às entidades gestoras como aos utilizadores.Com o objetivo de investigar a perceção da comunidade perante este problema, foram distribuídos inquéritos à comunidade e recolhidos dados da empresa Águas da Figueira, gestora destas redes no Município da Figueira da Foz.A análise revelou que a maioria das reclamações estão relacionadas com encravamentos provocados pelo excesso de gradados nas redes de drenagem, indicando que o problema é real neste município. O princípio poluidor-pagador é de difícil aplicação porque 72% destes resíduos passam para os coletores gerais, impossibilitando a sua rastreabilidade até um único utilizador. Os cálculos da cobertura de gastos revelam que os rendimentos tarifários não são suficientes para cobrir todos os gastos, em 3%, associados à gestão do sistema de drenagem e tratamento das águas residuais.Apesar de todos concordarem com o dever cívico na correta utilização do sistema, 67% acha que é o utilizador que deve pagar o prejuízo que causou e 42% acha que é a entidade, e mais de metade dos inquiridos não se dispõe a pagar mais que a quantia que paga atualmente. Apenas 11% acha que não devem ser colocados resíduos no sistema, demonstrando um elevadíssimo nível de desconhecimento. Os resíduos referenciados mais vezes como os que poderiam ser colocados na rede são: borras de café, cabelos, água de lavagens de viaturas, água de caleiras, papel higiénico e detergentes. Ainda 9,7% admite que cotonetes, toalhetes, pensos, tampões, algodão e compressas poderão ser rejeitados nos efluentes domésticos. Os resíduos passíveis de serem colocados na rede sem que causem danos muito severos, são os detergentes e são esses os que se referem mais vezes pelos inquiridos. Os grupos da população que demonstram mais desconhecimento são: género masculino, os mais jovens e os residentes no centro urbano.Foram também entrevistados técnicos e responsáveis do sector que, pela sua experiência, revelaram qual a postura mais adequada das empresas, perante este problema e perante os seus clientes. Verificou-se que existem diferentes formas de abordar o problema, dependendo da dimensão da empresa. A necessidade na adequação do sistema a estes novos efluentes obriga as empresas a grandes investimentos. As entidades de maior dimensão, que não podem aumentar os rendimentos tarifários e que têm muitos equipamentos de grande dimensão, tendem escolher a via da mitigação do problema, investindo nas campanhas de sensibilização na expectativa de diminuição de resíduos indevidos. As entidades de menor dimensão, como a Águas da Figueira, podem ainda adaptar-se, adquirindo equipamentos mais evoluídos, mas, este caso em concreto, necessita de melhorar as suas campanhas.A aplicação das duas atitudes em simultâneo, adaptação e mitigação, não é apenas benéfica para as empresas, mas também para os clientes que poderiam usufruir da revisão das tarifas de água.