Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.8/3111 |
Resumo: | As instituições financeiras, e o sector bancário em particular, são entidades singulares na promoção do desenvolvimento sustentável devido à influência que exercem sobre a sociedade como intermediários de capital. No âmbito da qual assumem uma dupla responsabilidade, por um lado, decorrente da necessidade de pautar a sua atuação com princípios e critérios de elevada Responsabilidade Social e ambiental e, por outro lado por serem veículos privilegiados na divulgação. O conceito de Responsabilidade Social tem assumido uma importância crescente, como forma de aumentar a confiança dos clientes e da sociedade em geral na atividade económica. O principal objetivo desta dissertação é analisar a Responsabilidade Social nos Bancos. Aplicar o conceito de Responsabilidade Social a um banco da Guiné-Bissau (Banco da África Ocidental - BAO) e fazer uma comparação deste com outros dois bancos escolhidos para este estudo: a Caixa Geral Depósitos (CGD) e o Banco Espírito Santo (BES). Como terceiro objetivo pretende-se apresentar uma proposta de práticas de Responsabilidade Social para o banco BAO. Para a realização do presente trabalho, utilizou-se a investigação qualitativa recorrendo a um estudo de caso (múltiplo) através da análise documental e de conteúdo, a textos, documentos, relatórios e contas, relatórios de sustentabilidade, páginas web dos três bancos em análise (CGD, BES e BAO) assim como inquéritos via email e contactos telefónicos com o BAO. Após a comparação dos três bancos concluiu-se que a CGD e o BES possuem já estratégias de Responsabilidade Social muito bem definidas, ao passo que o BAO ainda tem um longo caminho a percorrer. Com base nesta comparação foram elaboradas um conjunto de propostas de ações de responsabilidade social para o BAO. As propostas enunciadas neste estudo poderão apoiar os profissionais na organização e estruturação de medidas da Responsabilidade Social nos bancos e em particular o banco BAO. |
id |
RCAP_5912fda9c5dcf123315a3ea6d1b6699e |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:iconline.ipleiria.pt:10400.8/3111 |
network_acronym_str |
RCAP |
network_name_str |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
repository_id_str |
7160 |
spelling |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-BissauResponsabilidade socialBancosPortugalGuiné-BissauDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e GestãoAs instituições financeiras, e o sector bancário em particular, são entidades singulares na promoção do desenvolvimento sustentável devido à influência que exercem sobre a sociedade como intermediários de capital. No âmbito da qual assumem uma dupla responsabilidade, por um lado, decorrente da necessidade de pautar a sua atuação com princípios e critérios de elevada Responsabilidade Social e ambiental e, por outro lado por serem veículos privilegiados na divulgação. O conceito de Responsabilidade Social tem assumido uma importância crescente, como forma de aumentar a confiança dos clientes e da sociedade em geral na atividade económica. O principal objetivo desta dissertação é analisar a Responsabilidade Social nos Bancos. Aplicar o conceito de Responsabilidade Social a um banco da Guiné-Bissau (Banco da África Ocidental - BAO) e fazer uma comparação deste com outros dois bancos escolhidos para este estudo: a Caixa Geral Depósitos (CGD) e o Banco Espírito Santo (BES). Como terceiro objetivo pretende-se apresentar uma proposta de práticas de Responsabilidade Social para o banco BAO. Para a realização do presente trabalho, utilizou-se a investigação qualitativa recorrendo a um estudo de caso (múltiplo) através da análise documental e de conteúdo, a textos, documentos, relatórios e contas, relatórios de sustentabilidade, páginas web dos três bancos em análise (CGD, BES e BAO) assim como inquéritos via email e contactos telefónicos com o BAO. Após a comparação dos três bancos concluiu-se que a CGD e o BES possuem já estratégias de Responsabilidade Social muito bem definidas, ao passo que o BAO ainda tem um longo caminho a percorrer. Com base nesta comparação foram elaboradas um conjunto de propostas de ações de responsabilidade social para o BAO. As propostas enunciadas neste estudo poderão apoiar os profissionais na organização e estruturação de medidas da Responsabilidade Social nos bancos e em particular o banco BAO.Eugénio, Teresa Cristina PereiraIC-OnlineAlvarenga, Aniximandra Nunes Carvalho d´2018-03-14T13:28:36Z2013-10-312013-10-31T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.8/3111TID:201879832porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-01-17T15:46:31Zoai:iconline.ipleiria.pt:10400.8/3111Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T01:47:18.155698Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
dc.title.none.fl_str_mv |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
title |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
spellingShingle |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau Alvarenga, Aniximandra Nunes Carvalho d´ Responsabilidade social Bancos Portugal Guiné-Bissau Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão |
title_short |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
title_full |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
title_fullStr |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
title_full_unstemmed |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
title_sort |
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau |
author |
Alvarenga, Aniximandra Nunes Carvalho d´ |
author_facet |
Alvarenga, Aniximandra Nunes Carvalho d´ |
author_role |
author |
dc.contributor.none.fl_str_mv |
Eugénio, Teresa Cristina Pereira IC-Online |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Alvarenga, Aniximandra Nunes Carvalho d´ |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Responsabilidade social Bancos Portugal Guiné-Bissau Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão |
topic |
Responsabilidade social Bancos Portugal Guiné-Bissau Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão |
description |
As instituições financeiras, e o sector bancário em particular, são entidades singulares na promoção do desenvolvimento sustentável devido à influência que exercem sobre a sociedade como intermediários de capital. No âmbito da qual assumem uma dupla responsabilidade, por um lado, decorrente da necessidade de pautar a sua atuação com princípios e critérios de elevada Responsabilidade Social e ambiental e, por outro lado por serem veículos privilegiados na divulgação. O conceito de Responsabilidade Social tem assumido uma importância crescente, como forma de aumentar a confiança dos clientes e da sociedade em geral na atividade económica. O principal objetivo desta dissertação é analisar a Responsabilidade Social nos Bancos. Aplicar o conceito de Responsabilidade Social a um banco da Guiné-Bissau (Banco da África Ocidental - BAO) e fazer uma comparação deste com outros dois bancos escolhidos para este estudo: a Caixa Geral Depósitos (CGD) e o Banco Espírito Santo (BES). Como terceiro objetivo pretende-se apresentar uma proposta de práticas de Responsabilidade Social para o banco BAO. Para a realização do presente trabalho, utilizou-se a investigação qualitativa recorrendo a um estudo de caso (múltiplo) através da análise documental e de conteúdo, a textos, documentos, relatórios e contas, relatórios de sustentabilidade, páginas web dos três bancos em análise (CGD, BES e BAO) assim como inquéritos via email e contactos telefónicos com o BAO. Após a comparação dos três bancos concluiu-se que a CGD e o BES possuem já estratégias de Responsabilidade Social muito bem definidas, ao passo que o BAO ainda tem um longo caminho a percorrer. Com base nesta comparação foram elaboradas um conjunto de propostas de ações de responsabilidade social para o BAO. As propostas enunciadas neste estudo poderão apoiar os profissionais na organização e estruturação de medidas da Responsabilidade Social nos bancos e em particular o banco BAO. |
publishDate |
2013 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2013-10-31 2013-10-31T00:00:00Z 2018-03-14T13:28:36Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10400.8/3111 TID:201879832 |
url |
http://hdl.handle.net/10400.8/3111 |
identifier_str_mv |
TID:201879832 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação instacron:RCAAP |
instname_str |
Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação |
instacron_str |
RCAAP |
institution |
RCAAP |
reponame_str |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
collection |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1799136967359725568 |