Outsourcing na indústria portuguesa do calçado

• Autor(a) principal: Castro, Mariana Coelho de
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/7831
• topic: Indústria do calçado; Portugal; Estratégia empresarial; Desempenho organizacional; Vantagem competitiva; Outsourcing

O outsourcing consiste numa estratégia necessária para que as empresas concentrem os seus esforços e recursos nas atividades principais, uma vez que boas decisões de outsourcing podem resultar na redução de custos e obtenção de vantagem competitiva. Esta dissertação explora o conceito de outsourcing na Indústria Portuguesa do Calçado e pretende verificar a influência da adoção de estratégias de outsourcing no desempenho das empresas e na obtenção de vantagem competitiva. É desenvolvida atendendo aos seguintes objetivos: conhecer os motivos da decisão de externalizar atividades a terceiros, conhecer qual o impacto do outsourcing no desempenho das empresas e na obtenção de vantagem competitiva. O modelo teórico proposto pretende testar cinco hipóteses desenvolvidas tendo em conta os objetivos do estudo. O modelo foi validado através de um questionário enviado empresas da indústria do calçado, obtidas através da Associação Empresarial de Portugal, Associação Portuguesa dos Industriais de Calçado, Componentes, Artigos de Pele e seus Sucedâneos e do Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e ao Investimento. A análise estatística dos resultados permite concluir que a Estratégia de Outsourcing influencia positivamente o Desempenho da Organização, por sua vez, o Desempenho da Organização influencia positivamente a Vantagem Competitiva, ou seja, a utilização de uma estratégia de outsourcing é um dos caminhos para a obtenção de melhor desempenho e, por conseguinte, para adquirir vantagem competitiva. Também a Relação Estabelecida com o Parceiro tem uma influência positiva sobre o Desempenho da Organização, uma vez que um bom relacionamento estabelecido entre a organização e o seu parceiro de negócios é traduzido em satisfação para ambas as partes.