Prevenção e intervenção do bullying: estudo de caso

• Autor(a) principal: Guerra, Maria Marlene Alves
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/2993
• topic: Serviço social; Prevenção; Intervenção; Escola; Bullying; Perspetiva sistémica ecológica

Este estudo centra-se na prevenção e intervenção sobre o bullying na Escola EB 2,3 Diogo Cão. Atendendo à teoria sistémica ecológica, procurámos analisar o contributo da assistente social na prevenção e intervenção sobre o fenómeno. Este constitui uma problemática atual crescente, presente em todas as escolas e nos diferentes níveis de ensino, cuja prevenção e intervenção realizada nem sempre se revela eficaz, gerando graves consequências para as crianças e jovens que o vivenciam, tanto a curto como a longo prazo e até mesmo durante a vida adulta. Com este estudo, objetivámos realizar o diagnóstico do bullying no 2ºciclo da Escola EB Diogo Cão, a fim de demonstrar a necessidade e importância da prevenção e intervenção sobre o fenómeno, verificar a existência ou não de prevenção e intervenção sobre o bullying na escola e ainda analisar, com base na perspetiva sistémica ecológica, o contributo do Serviço Social na prevenção e intervenção do bullying na escola. A nível metodológico, o presente estudo segue a abordagem qualitativa, materializada num estudo de caso, baseando-se no interpretativismo. Como técnicas para recolha de dados, recorre ao questionário, à entrevista semidiretiva e consequentemente à análise de conteúdo. Ainda ao nível das técnicas, e por considerarmos pertinente na realização do diagnóstico do bullying, optámos, no âmbito da abordagem quantitativa, tratar os dados em SPSS. O estudo foi desenvolvido na Escola EB 2,3 Diogo Cão e a fim de concretizar os objetivos definidos, foi aplicado um questionário alunos do 5º e 6º ano de escolaridade, tendo os guiões de entrevista sido administrados à assistente social, psicóloga e professor que compõem o Gabinete de Apoio ao Aluno e ainda aos diretores de turma dos referidos alunos. Verificámos que o bullying constitui uma problemática presente na escola Diogo Cão, prevalecendo no sexo masculino, sendo a forma verbal a que mais se evidencia. As medidas existentes no âmbito da prevenção centram-se em ações de sensibilização, política anti-bullying e um blog sobre a temática, enquanto a intervenção se materializa na realização da mediação de conflitos, clube de reincidentes, acompanhamento psicológico e social, clube competências pessoais e sociais. Ao nível da prevenção e intervenção sobre o bullying, a assistente social do GAA atua numa perspetiva sistémica ecológica, uma vez que trabalha com elementos dos vários sistemas (microsistema, mesosistema, exosistema e macrosistema), afetando assim o ambiente que os rodeia, querendo isto dizer que influencia alunos que por sua vez também influenciam o meio.