Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, José Nuno Gonçalves da
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/64790
Resumo: Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial
id RCAP_60ba396733b43ed350381a6e7e405b59
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/64790
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvelLean productionErgonomiaStandard workMelhoria contínuaErgonomicsContinuous improvementEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão IndustrialA presente dissertação foi realizada no âmbito do projeto de conclusão do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial e foi desenvolvida numa empresa produtora de capas de assentos para a indústria automóvel. O principal objetivo desta dissertação foi a melhoria do desempenho dos postos de trabalho, recorrendo à aplicação combinada de ferramentas Lean Production e de Ergonomia. A metodologia de investigação utilizada foi a Action Research. Numa fase inicial foi realizada uma descrição e análise crítica do processo produtivo, com a aplicação de ferramentas de diagnóstico como o método Ergonomic Workplace Analysis (EWA), a realização de um estudo de tempos e a análise de indicadores de desempenho. Estas análises, juntamente com os problemas detetados no dia-a-dia no chão de fábrica permitiram a identificação de problemas como balanceamentos desequilibrados, ineficiência do abastecimento de pequenos materiais e elevados tempos de espera e movimentações. Para além disto, através da aplicação de métodos de avaliação ergonómica, como o Rapid Upper Limb Assessment (RULA), tornou-se possível identificar postos de trabalho suscetíveis a lesões musculoesqueléticas relacionadas com o trabalho (LMERT). De seguida, foram apresentadas propostas de melhoria com o objetivo de minimizar os desperdícios verificados nas diferentes secções da empresa. Foram implementados novos balanceamentos e reconfigurados os layouts das células e foram introduzidos bordos de linha. Para o funcionamento dos bordos de linha, tornou-se imperativo delinear como seria realizado o reabastecimento dos componentes, optando-se por adotar o sistema de duas caixas. Procedeu-se ainda à reorganização do armazém dos pequenos materiais, com a aplicação da técnica 5S. Por fim, foi reconfigurado o layout do pavilhão de corte de couro e criada uma ferramenta de controlo dos indicadores de qualidade. A implementação destas ações permitiu aumentar os níveis de produtividade no setor de costura, sendo que numa das células aumentou 33% e na outra 31%, num período de cinco semanas. Com a introdução dos bordos de linha na célula piloto verificou-se uma melhoria na avaliação RULA de 7 para 3 valores e reduziu-se o stock de pequenos materiais em 50%. Paralelamente, a alteração do layout de corte de couro aumentou a área disponível para o processo de costura em 420m2 e permitiu reduzir a distância percorrida pelas peças NOK em 90%. A monitorização dos indicadores de qualidade nas operações auxiliares possibilitou a identificação de medidas corretivas que reduziu em 46% o número de defeitos.This dissertation was written under the context of the Integrated Master in Industrial Engineering and Management conclusion project and was developed in a seat covers producing enterprise for the automobile industry. The main aim of this dissertation was the improvement of work posts performance, recurring to the combined application of Lean Production tools and Ergonomics. The investigation methodology used was the Action Research. In an initial phase a description and critical analysis of the productive process was executed, applying diagnostic tools such as EWA method, and additionally a study of times and a performance indicators analysis was executed too. These analyses, along with the detected day-to-day problems on the shop floor allowed the identification of problems such as maladjusted cell balances, small materials inefficient supplying and long waiting times and movements. In addition to this, through the application of ergonomic assessment methods such as RULA method, it was possible to identify workers susceptible to work-related musculoskeletal injuries. Next, proposals of improvement were presented with the purpose of minimizing waste found on the different factory sections. New cell balancing was implemented and cells layouts were reconfigured, such as border lines were introduced. To the functioning of border lines, it was imperative to delineate how replenishment of the components would be executed, choosing to adopt the two bins system. Furthermore, the small materials storage reorganization was done applying the 5S technic. At last, the leather cutting section was reorganized and a quality indicators control tool was created. The implementation of this actions allowed the sewing sector’s productivity levels to increase, being that one of the cells increased to 33% and another to 31% in a period of five weeks. With the introduction of border lines in the pilot cell, an improvement of the RULA evaluation from 7 to 3 points was verified and the stock of small materials was shortened in 50%. Along with the former, the alteration of the leather cut layout enlarged the available area for the sewing process in 420m2 and allowed the reduction of the NOK pieces’ covered distance by 90%. The monitoring of the auxiliary operations’ quality indicators made it possible to identify the corrective measurements that reduced the number of defects by 46%.Colim, Ana S.Universidade do MinhoCosta, José Nuno Gonçalves da20202020-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/64790por202447235info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:23:39Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/64790Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:17:28.187114Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
title Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
spellingShingle Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
Costa, José Nuno Gonçalves da
Lean production
Ergonomia
Standard work
Melhoria contínua
Ergonomics
Continuous improvement
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
title_short Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
title_full Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
title_fullStr Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
title_full_unstemmed Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
title_sort Aplicação combinada de ferramentas Lean e de Ergonomia na melhoria do desempenho dos postos de trabalho numa empresa de capas de assentos para a indústria automóvel
author Costa, José Nuno Gonçalves da
author_facet Costa, José Nuno Gonçalves da
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Colim, Ana S.
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Costa, José Nuno Gonçalves da
dc.subject.por.fl_str_mv Lean production
Ergonomia
Standard work
Melhoria contínua
Ergonomics
Continuous improvement
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
topic Lean production
Ergonomia
Standard work
Melhoria contínua
Ergonomics
Continuous improvement
Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
description Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial
publishDate 2020
dc.date.none.fl_str_mv 2020
2020-01-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/1822/64790
url http://hdl.handle.net/1822/64790
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 202447235
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799132626442780672

Registros relacionados