A rotatividade de membros da equipa e a eficácia da mesma: o papel moderador da liderança e da centralidade.

• Autor(a) principal: Marques, Tiago Ferreira Campos de Melo
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/15367
• topic: Psicologia organizacional; Recursos humanos; Mobilidade profissional; Liderança; Eficácia; Rotatividade dos membros da equipa; Liderança funcional; Centralidade; Eficácia da equipa; Membership exchange; Functional Leadership; Centrality and team efficacy

As empresas de consultoria debatem-se anualmente com o problema de altas taxas de rotatividade dos membros das suas equipas, algo que impacta negativamente o desempenho e eficácia das mesmas. Neste sentido, o objetivo do presente trabalho foi o de avaliar não só o papel da liderança do tipo funcional, como também o da centralidade dos membros que saíram, enquanto moderadoras desta relação. Para levar a cabo esta investigação, foram passados dois tipos de questionários em papel a colaboradores de empresas de consultoria, sendo um destinado aos membros de uma dada equipa e o outro ao seu respetivo líder. Participaram neste estudo 42 equipas, 154 indivíduos, todos integrantes de empresas de consultoria. Os resultados demonstraram que nem a liderança funcional, nem a centralidade exercem um papel moderador desta relação, não suportando assim as hipóteses da presente investigação. Apesar da literatura sugerir que há uma relação, os resultados não serem significativos podem ser explicados por uma série de fatores, nomeadamente o tipo de contexto e equipa em questão, o timing da saída dos colaboradores e o facto da centralidade ser estudada através de redes sociais.