A relevância da inovação de processo para a eficiência

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Paula Cristina Morais
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/9817
Resumo: Perante a globalização da economia, a crise mundial e os desafios que se colocam às empresas, a inovação assume-se cada vez mais como um fator-chave da competitividade e sustentabilidade empresarial. As empresas conscientes dessa realidade devem esforçar-se cada vez mais por inovar e desenvolver novos processos de maneira a serem competitivos face à concorrência. Uma das metodologias que permite acompanhar estas necessidades é o Kaizen e tem como principal objetivo a melhoria contínua. Esta inovação de processo leva à implementação de um novo paradigma de organização de trabalho, focalizado na criação de fluxos de materiais e na fluidez de informação. O presente projeto foi desenvolvido na empresa Oliveira e Irmão, SA e teve como objetivo medir o impacto da inovação de processo implementado numa linha de produção da empresa. O resultado obtido foi analisado através de seis indicadores e permitiu obter um aumento da quantidade produzida, bem como da produtividade do trabalho, uma diminuição do prazo de entrega das encomendas dos principais clientes estrangeiros, uma redução da quantidade existente dos componentes e uma diminuição de custos de cerca de 35%.
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