Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bravo, Marta Filipa Oliveira
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/26452
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial
id RCAP_620708c33ab31aa714f13407a4e50ec6
oai_identifier_str oai:www.repository.utl.pt:10400.5/26452
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudoColaboradoresResponsabilidade Social CorporativaSustentabilidade SocialPráticas de Responsabilidade SocialEmployeesCorporate Social ResponsibilitySocial SustainabilitySocial Responsibility PracticesMestrado Bolonha em Gestão e Estratégia IndustrialO principal objetivo deste trabalho final de mestrado, foi perceber quais as perceções dos colaboradores relativamente à adoção de práticas de responsabilidade social por parte da organização onde se encontram inseridos e cruzar essa informação com as práticas de responsabilidade social implementadas ao nível dos colaboradores. Teve como suporte a literatura existente sobre objetivos de desenvolvimento sustentável, responsabilidade social corporativa, sustentabilidade social e responsabilidade social corporativa ao nível dos colaboradores. Foi utilizada uma amostra de 143 colaboradores, elaborada uma entrevista semiestrutura à presidente da empresa em estudo e feito uma análise documental a um questionário realizado pela empresa aos colaboradores sobre práticas sociais. Com este estudo foi possível concluir que, segundo a perceção dos colaboradores, as práticas de responsabilidade social que estão mais enraizadas ao nível da saúde e segurança, para além do que é obrigatório por lei, são os requisitos de segurança nos locais de trabalho e o facto da organização fornecer o equipamento de trabalho necessário para os colaboradores. Ao nível da cooperação do colaborador o estímulo para o trabalho em equipa é uma das práticas que tem maior nível de implementação. O facto de os colaboradores poderem dar sugestões de melhoria aos processos é, ao nível da participação do colaborar, a prática que está mais enraizadas dentro da organização. Ao nível da igualdade de oportunidades, o facto de a organização assegurar a igualdade no processo de recrutamento e a igualdade de género na progressão de carreira são as práticas que segundo os colaboradores estão mais enraizadas. No que toca ao desenvolvimento do potencial do colaborar, a garantia que a organização dá para os colaboradores desenvolverem competências gerais e profissionais é umas das práticas que os colaboradores mais valorizam. O facto de a organização permitir a entrada a estudantes e cooperar com outras organizações para projetos de inovação, são as práticas ao nível das parcerias externas que, segundo a opinião dos colaboradores, são mais valorizadas.The main objective of this master’s final work was to understand the employees' perceptions of the adoption of social responsibility practices by the organisation where they work and cross-check this information with the social responsibility practices implemented at the employees' level. It was supported by existing literature on sustainable development goals, corporate social responsibility, social sustainability and corporate social responsibility at the employees' level. A sample of 143 employees was used, a semi-structured interview was prepared with the president of the company under study and a documentary analysis was made of a questionnaire conducted by the company to employees on social practices. With this study it was possible to conclude that, according to the perception of the employees, the social responsibility practices that are most rooted at the level of health and safety, beyond what is mandatory by law, are the safety requirements in the workplace and the fact that the organisation provides the necessary work equipment for employees. In terms of employee cooperation, encouraging teamwork is one of the practices with the highest level of implementation. The fact that employees can make suggestions for improving processes is, in terms of employee participation, the practice which is most deeply rooted within the organisation. In terms of equal opportunities, the fact that the organisation ensures equality in the recruitment process and gender equality in career progression are the practices which, according to employees, are most deeply rooted. Regarding the development of the employee's potential, the guarantee that the organisation gives to employees to develop general and professional skills is one of the practices that employees most value. The fact that the organisation allows students to join and cooperates with other organizations on innovation projects are the practices in terms of external partnerships which, according to the employees, are most valued.Instituto Superior de Economia e GestãoSilva, Graça MirandaRepositório da Universidade de LisboaBravo, Marta Filipa Oliveira2022-12-14T13:58:11Z2022-102022-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/26452porBravo, Marta Filipa Oliveira (2022). “Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:55:55Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/26452Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:10:06.120777Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
title Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
spellingShingle Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
Bravo, Marta Filipa Oliveira
Colaboradores
Responsabilidade Social Corporativa
Sustentabilidade Social
Práticas de Responsabilidade Social
Employees
Corporate Social Responsibility
Social Sustainability
Social Responsibility Practices
title_short Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
title_full Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
title_fullStr Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
title_full_unstemmed Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
title_sort Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo
author Bravo, Marta Filipa Oliveira
author_facet Bravo, Marta Filipa Oliveira
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Silva, Graça Miranda
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Bravo, Marta Filipa Oliveira
dc.subject.por.fl_str_mv Colaboradores
Responsabilidade Social Corporativa
Sustentabilidade Social
Práticas de Responsabilidade Social
Employees
Corporate Social Responsibility
Social Sustainability
Social Responsibility Practices
topic Colaboradores
Responsabilidade Social Corporativa
Sustentabilidade Social
Práticas de Responsabilidade Social
Employees
Corporate Social Responsibility
Social Sustainability
Social Responsibility Practices
description Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-12-14T13:58:11Z
2022-10
2022-10-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/26452
url http://hdl.handle.net/10400.5/26452
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Bravo, Marta Filipa Oliveira (2022). “Perceção dos colaboradores acerca das práticas de responsabilidade social : caso de estudo”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131197167632384

Registros relacionados