Instituições particulares de solidariedade social: estudo de caso Centro de Assistência Social de Tomar - Lar de São José

• Autor(a) principal: Florindo, Ana Pereira Prancha
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/13192
• topic: Instituições particulares de Solidariedade Social; Qualidade de vida; Gestão da qualidade; Área de Gestão: Recursos de Saúde

As Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) são muito importantes para a economia do país, principalmente na fase em que este se encontra, pois para além de proporcionarem uma melhoria na qualidade de vida à população, também criam postos de trabalho que vão influenciar a economia positivamente. Qualidade de vida é um tema, que se pode considerar, do quotidiano, ou seja, todos os dias se discute qual a forma de se atingir uma melhoria na qualidade de vida. A qualidade de vida é muito subjetiva, varia de indivíduo e de faixa etária, pois à medida que se processa uma evolução, as necessidades mudam e a importância de cada necessidade muda também. É seguro afirmar que a população está, cada vez mais, envelhecida. É muito importante criar meios para tornar melhor a qualidade de vida no idoso, por isso mesmo os lares de idosos têm uma grande importância. O Centro de Assistência Social de Tomar (CAST) é uma IPSS que tem como missão prestar serviços de excelência que promovam o bem-estar dos seus utentes/clientes. Esta IPSS tem vários serviços para apoiar a população do concelho de Tomar. O primeiro objetivo deste estágio foi a colocação dos conhecimentos adquiridos, em prática. Foi importante também entender todo o funcionamento duma IPSS. O segundo objetivo foi entender e compreender várias tarefas importantes numa instituição destas. Tarefas como a gestão da qualidade, a importância de alguns estudos estatísticos dentro da instituição para melhor se entender o que se passa com os utentes/clientes, como também outras tarefas de apoio a várias áreas.