Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carreira, Rui André Miranda
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/77731
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
id RCAP_6711674a47d90bbd6169f1ab589c2d75
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/77731
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficazEmotional intelligence and management of emotions of the leader: intervention proposal for effective leadershipGestão de emoçõesInteligência emocionalLiderançaEmotional intelligenceEmotion managementLeadershipCiências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosO presente relatório apresenta o projeto desenvolvido no âmbito do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, que teve como objetivo avaliar a situação atual do problema identificado ao nível da inteligência emocional, gestão de emoções e liderança, numa empresa têxtil. Depois dessa análise, a meta era a apresentação de sugestões de melhoria. Para isto, foram utilizados dados recolhidos através das entrevistas realizadas com os colaboradores e o proprietário da empresa. No total, foram recolhidas as opiniões de quinze entrevistados que, articuladas com a literatura da especialidade, permitiram obter ilações ricas e importantes para o desenvolvimento do estudo. A análise de dados realizada foi sugerindo diversas fragilidades do dono da empresa, ao nível da inteligência emocional, gestão de emoções e liderança. Os trabalhadores não se sentem satisfeitos com a sua forma de liderar, a ineficácia na sua comunicação, a sua orientação para as tarefas e a forma como gere as suas emoções, quando confrontado com situações complicadas. Dadas as implicações que estas lacunas trazem para a empresa, é importante que as mesmas sejam retificadas e, para isso, foram sugeridas diversas recomendações de melhoria. A mudança é fundamental para a empresa e tem de ser o líder a conduzi-la.This report presents the project developed under the master’s degree in Human Resources Management, which aimed to evaluate the current situation of the problem identified at the level of emotional intelligence, emotion management and leadership, in a textile company. After this analysis, the goal was to present suggestions for improvement. For this, data collected through the interviews conducted with the employees and the owner of the company were used. In total, fifteen opinions were collected that, articulated with the extant literature, allowed to obtain rich and important lessons for the development of the study. The data analysis has suggested several weaknesses of the owner of the company, in terms of emotional intelligence, emotion management and leadership. Workers are not satisfied with his way of leading, the ineffectiveness of his communication, the task orientation style, and the way he managed his emotions, when faced with complicated situations. Given the implications that these gaps bring to the company, it is important to overcome them and, therefore, several recommendations for improvement have been suggested. Change is critical for the company and the leader has to conduct such change.Leite, Regina Maria de OliveiraUniversidade do MinhoCarreira, Rui André Miranda20212021-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/77731por202800210info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-09-07T01:32:32Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/77731Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openairemluisa.alvim@gmail.comopendoar:71602024-09-07T01:32:32Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
Emotional intelligence and management of emotions of the leader: intervention proposal for effective leadership
title Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
spellingShingle Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
Carreira, Rui André Miranda
Gestão de emoções
Inteligência emocional
Liderança
Emotional intelligence
Emotion management
Leadership
Ciências Sociais::Economia e Gestão
title_short Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
title_full Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
title_fullStr Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
title_full_unstemmed Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
title_sort Inteligência emocional e gestão de emoções do líder: proposta de intervenção para uma liderança eficaz
author Carreira, Rui André Miranda
author_facet Carreira, Rui André Miranda
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Leite, Regina Maria de Oliveira
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Carreira, Rui André Miranda
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão de emoções
Inteligência emocional
Liderança
Emotional intelligence
Emotion management
Leadership
Ciências Sociais::Economia e Gestão
topic Gestão de emoções
Inteligência emocional
Liderança
Emotional intelligence
Emotion management
Leadership
Ciências Sociais::Economia e Gestão
description Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021
2021-01-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/1822/77731
url https://hdl.handle.net/1822/77731
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 202800210
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv mluisa.alvim@gmail.com
_version_ 1817545325520355328

Registros relacionados