O impacto do Empowerment na motivação e produtividade dos colaboradores : um estudo de caso numa empresa japonesa da indústria automóvel

• Autor(a) principal: Morais, Catarina Pereira
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/13577
• topic: MESTRADO EM GESTÃO; GESTÃO; LIDERANÇA; PODER ADMINISTRATIVO; MOTIVAÇÃO; PRODUTIVIDADE; EMPODERAMENTO; MANAGEMENT; LEADERSHIP; ADMINISTRATIVE POWER; MOTIVATION; PRODUCTIVITY; EMPOWERMENT

O Empowerment permite a distribuição do poder pelos interesses dos grupos das organizações, contribuindo para a autonomia, responsabilidade, integração, proatividade e para o bem estar dos colaboradores nas organizações onde se encontram inseridos. O presente estudo abordou a temática do Empowerment aplicado numa empresa japonesa presente em Portugal, sendo este o seu carácter diferenciador. Foi possível, através deste estudo, compreender o impacto do empoderamento na motivação e produtividade dos colaboradores numa empresa que, sendo japonesa, possui uma hierarquia bem estruturada, mas que, encontrando-se presente em Portugal, apresenta uma cultura organizacional flexível, que valoriza os colaboradores e que aposta no seu desenvolvimento contínuo. Tratou-se de um estudo exploratório, não probabilístico, assente num estudo de caso. Impossibilitando-se de fazer qualquer extrapolação ou inferência sobre a realidade investigada. Só se representa a si própria. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, baseada numa abordagem fenomenológica, suportada na entrevista (semiestruturada) como técnica de pesquisa. Recorreu-se a uma análise de conteúdo sobre a opinião dos entrevistados (informantes privilegiados). A amostra foi de 10 colaboradores, gestores de departamento (informantes privilegiados), de duas unidades de negócio que totalizam cerca de 300 colaboradores. Como conclusão do presente estudo, refere-se que a empresa abordada promove um ambiente organizacional onde todos os colaboradores possuem a liberdade para manifestarem as suas opiniões, contribuindo, se assim desejarem, para os processos de tomada de decisão. Ainda que muitas organizações não pratiquem o Empowerment, esta prática é considerada o estilo de liderança do mundo atual, apresentando-se, assim, como uma vantagem competitiva para as organizações.