Socialização, acolhimento e integração de novos servidores: estudo de caso no Instituto Federal de Mato Grosso do Sul

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Salvatino, Cláudia Cazetta Jerônimo
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/17874
Resumo: Esta pesquisa buscou apresentar o processo de socialização organizacional com foco nas táticas organizacionais (Maanen & Schein, 1979), ou seja, nas ações adotadas pelas organizações para buscar uma melhor forma de integrar seus novos colaboradores no ambiente institucional. Utilizando-se da metodologia de pesquisa do tipo aplicada e do estudo de caso no Instituto Federal de Mato Grosso do Sul (IFMS), esta investigação combinou análises qualitativa e quantitativa, com uso de software de computação estatística. Teve por objetivo principal investigar quais as estratégias de socialização, integração e acolhimento que o IFMS tem adotado em relação aos seus novos servidores, e o grau de satisfação desses novatos quanto às estratégias adotadas. O questionário foi enviado para os 112 servidores (técnico-administrativos e docentes) que entraram em exercício no IFMS no período de junho de 2019 a agosto de 2020, tendo alcançado um total de 84 respostas, que representa 75% de participação. As entrevistas foram realizadas com 12 gestores de pessoal representantes de todas as unidades da instituição, com o intuito de investigar quais ações formais ou informais as unidades do IFMS têm adotado ou praticado para facilitar o processo de socialização de seus servidores. Os dados apontaram que não existe um programa específico voltado para o processo de socialização dos novos servidores, mas sim um curso na modalidade à distância de realização obrigatória para todos os novatos, além das ações informais que cada unidade tem adotado quando da chegada de um novo servidor, como por exemplo tour pelo campus para apresentação dos setores e servidores, confraternizações. O resultado dessa pesquisa vai contribuir para a melhoria dos procedimentos da instituição, no que à socialização dos novos servidores diz respeito.
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