O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rangel, Margarida Pereira
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/9548
Resumo: Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.
id RCAP_7102a8effa4be154db52dd1e67bfd6c3
oai_identifier_str oai:repositorio.ipl.pt:10400.21/9548
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out JazzMarketingComunicação integrada de marketingPatrocínios de eventosAtitudes com a marcaRelação marca-consumidorComportamento do consumidorIntegrated marketing communicationEvent sponsorsBrand attitudesBrand-consumer relationshipConsumer behaviorDissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.Atualmente, devido ao crescimento substancial da indústria musical em Portugal e à sua internacionalização nos mercados, temos vindo a assistir à progressiva utilização do patrocínio a eventos como uma poderosa ferramenta de comunicação por parte de marcas ou empresas. Numa perspetiva de comunicação de marketing integrado, as ações de patrocínio surgem como um mecanismo extremamente útil, eficaz e estratégico que visa o alcance a novos públicos-alvo, objetivos e metas pré-determinadas por parte das marcas. Para tal, é importante que haja um prévio conhecimento das mesmas acerca do comportamento dos seus consumidores, de forma a conseguirem construir estratégias de marketing e comunicação eficazes que consigam alcançar os resultados pretendidos. A proximidade física e emocional partilhada em eventos de cariz musical, promovem um conjunto de sentimentos de identificação e partilha entre os artistas e as audiências, e por esta razão, as marcas pretendem ser um meio mediador nesta relação exclusiva. Assim, a presente investigação no âmbito desta dissertação de mestrado visa compreender de que forma as ações de patrocínio por parte de uma marca a um evento, em especial a um festival de verão, influencia a atitude e envolvimento dos espectadores face à própria marca patrocinadora e ao evento, tendo em consideração a congruência e harmonia entre estes dois agentes. As conclusões constatadas nesta investigação apontam diretrizes para que as marcas compreendam quais os proveitos que as ações de patrocínio podem gerar para as suas atividades de negócio e se a adoção de estratégias de patrocínio pode criar ou melhorar a atitude e envolvimento dos consumidores às suas marcas. Os resultados aferidos demonstram que o envolvimento do consumidor ao evento tem consequência direta na atitude do mesmo face à marca, ou seja, podemos afirmar que a principal conclusão desta investigação consiste no facto do envolvimento do consumidor com o Out Jazz ter uma influência positiva na atitude do consumidor em relação à marca Somersby.ABSTRACT: Nowadays, due to the substantial growing of the musical industry in Portugal and to its internationalization in the markets, we often see the gradual use of event sponsorship as a powerful tool of communication by brands or companies. From the perspective of integrated marketing communication, sponsorships emerge as an extremely useful mechanism, effective and strategic which aims to reach new target-population, objectives and pre-determined goals by brands. In order to achieve that it is important that brands have a previous knowledge about the consumer behavior, so they can develop marketing and communication strategies effectively to help reach the intended results. The physical and emotional closeness shared in musical events, promote a set of feelings of identification and sharing between the artists and the audiences and for this reason brands intend to be a mediator in this exclusive relationship. The following investigation within this master’s thesis aims to comprehend in which way the sponsorship actions by a brand to an event, specifically a summer festival, affect the attitude and the engagement of the audience facing the sponsor brand and the event itself, taking into consideration the congruence and harmony between these two agents. The stated conclusions in this investigation point out guidelines so that brands can understand the benefits that sponsorship actions can generate to its business activities and if the implementation of sponsorship strategies can create or improve the attitude and engagement of consumers regarding the brand, The compiled results demonstrate that the consumers involvement in the event has a direct consequence in the consumers attitude regarding the brand, in other words we can state that the main conclusion of this investigation consists on the fact that consumers engagement with 'Out Jazz' has a positive impact on the consumers behavior regarding the brand 'Somersby' given that all relations between the variables showed to be positive.Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação SocialMachado, Ana TeresaRCIPLRangel, Margarida Pereira2019-02-20T15:30:18Z2018-12-132018-12-13T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.21/9548TID:202131556porRangel, M.P. (2018). O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz. Dissertação de mestrado. IPL, Escola Superior de Comunicação Social, Lisboa, Portugal.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-08-03T09:58:20Zoai:repositorio.ipl.pt:10400.21/9548Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:18:06.167810Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
title O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
spellingShingle O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
Rangel, Margarida Pereira
Marketing
Comunicação integrada de marketing
Patrocínios de eventos
Atitudes com a marca
Relação marca-consumidor
Comportamento do consumidor
Integrated marketing communication
Event sponsors
Brand attitudes
Brand-consumer relationship
Consumer behavior
title_short O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
title_full O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
title_fullStr O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
title_full_unstemmed O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
title_sort O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz
author Rangel, Margarida Pereira
author_facet Rangel, Margarida Pereira
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Machado, Ana Teresa
RCIPL
dc.contributor.author.fl_str_mv Rangel, Margarida Pereira
dc.subject.por.fl_str_mv Marketing
Comunicação integrada de marketing
Patrocínios de eventos
Atitudes com a marca
Relação marca-consumidor
Comportamento do consumidor
Integrated marketing communication
Event sponsors
Brand attitudes
Brand-consumer relationship
Consumer behavior
topic Marketing
Comunicação integrada de marketing
Patrocínios de eventos
Atitudes com a marca
Relação marca-consumidor
Comportamento do consumidor
Integrated marketing communication
Event sponsors
Brand attitudes
Brand-consumer relationship
Consumer behavior
description Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.
publishDate 2018
dc.date.none.fl_str_mv 2018-12-13
2018-12-13T00:00:00Z
2019-02-20T15:30:18Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.21/9548
TID:202131556
url http://hdl.handle.net/10400.21/9548
identifier_str_mv TID:202131556
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Rangel, M.P. (2018). O patrocínio no envolvimento e atitudes dos consumidores: estudo do caso Somersby Out Jazz. Dissertação de mestrado. IPL, Escola Superior de Comunicação Social, Lisboa, Portugal.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social
publisher.none.fl_str_mv Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133444690673664