Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Durães, Lara Catarina Machado
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/46460
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
id RCAP_7336e86ead55062a13982d9a4e2e23ee
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/46460
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimentoAcolhimentoIntegraçãoPráticas de RHManual de acolhimentoEmpresa PME da construção civilReceptionIntegrationHR practicesReception manualCivil construction companyCiências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosO projeto que desenvolvi teve como objetivo geral desenvolver um manual de acolhimento e integração para a empresa Nuno & Pereira. A empresa Nuno & Pereira atua na área da construção civil, com especial incidência em trabalhos de cofragem de estruturas em Betão Armado (Cinza e Branco). Esta empresa carateriza-se por ser uma pequena e média empresa muito centrada no patrão. A necessidade identificada na área do Acolhimento e Integração resultou do facto de a única prática de RH adotada pela empresa no acolhimento dos novos colaboradores ser o acolhimento com base em alguém mais experiente. Daí a vontade por parte da Administração em promover uma prática de Acolhimento e Integração que permitisse garantir um acolhimento mais sistematizado e pensado nos colaboradores. Assim, após uma conversa com a Administração, foi definido desenvolver um Manual de Acolhimento para dar resposta a uma necessidade sentida pela empresa em causa. Para o efeito, foi realizado um estudo com o propósito de explorar as perceções dos colaboradores e das chefias desta empresa em relação às práticas de acolhimento e integração na empresa, bem como a importância que lhe é atribuída. Considerando os objetivos deste projeto, utilizei uma metodologia qualitativa. Foram, assim, realizadas 20 entrevistas aos colaboradores da empresa Nuno & Pereira, tendo em conta a sua função dentro da empresa. Para tratamento dos dados foi utilizado o NVivo. Apesar de um certo desconhecimento dos assuntos que este projeto aborda por parte dos colaboradores, visível durante as entrevistas, foi, todavia, possível dar conta das perceções que os colaboradores e as chefias têm sobre o acolhimento e integração dos novos trabalhadores, e recolher informações necessárias para os conteúdos que acabaram por integrar o Manual de Acolhimento. Este estudo vem, assim, contribuir para o desenvolvimento de práticas de RH no seio da empresa e para promover a implementação das mesmas na empresa em estudo.The main goal of my project was to develop a reception and integration manual for Nuno & Pereira company. This company acts in the civil construction area, with greater incidence in formwork of structures in Armed Concrete (Grey and White). This company is characterized by being a small and medium company very focused on the boss. The need identified in the Reception and Integration area resulted from the fact that the unique Human Resources adopted practice in the reception of new collaborators was the reception based on learning with someone more experienced. Hence the will of the Administration in promoting a practice of Reception and Integration that allowed a more systematized and thoughtful reception of new employees. So, after conversations with the Administration, it was decided to develop a Reception Manual to give response to a need felt by the company. For this purpose, a study was carried out with the aim of exploring the perception of employees and managers of the company regarding the reception and integration practices in the company, as well as the importance assigned to it. Considering the aims of this project, I used a qualitative methodology. Thus, 20 interviews were conducted with Nuno & Pereira employees, taking into account they function within the company. NVivo was used for data treatment. Despite the lack of knowledge of the subjects this project addresses by the employees, that was visible during the interviews, it was, nonetheless, possible to understand the perceptions that both employees and managers have regarding the reception and integration of new employees, and to retrieve information necessary for the content that ended up integrating the Manual of Integration. This study thus contributed to the development of HR practices within this company and to promote their implementation.Fernandes, Maria Emília PereiraUniversidade do MinhoDurães, Lara Catarina Machado2017-07-172017-07-17T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/46460por201721406info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T11:57:22Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/46460Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T18:47:01.459778Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
title Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
spellingShingle Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
Durães, Lara Catarina Machado
Acolhimento
Integração
Práticas de RH
Manual de acolhimento
Empresa PME da construção civil
Reception
Integration
HR practices
Reception manual
Civil construction company
Ciências Sociais::Economia e Gestão
title_short Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
title_full Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
title_fullStr Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
title_full_unstemmed Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
title_sort Perceções sobre o acolhimento e integração numa empresa de construção civil: construção de um manual de acolhimento
author Durães, Lara Catarina Machado
author_facet Durães, Lara Catarina Machado
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Fernandes, Maria Emília Pereira
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Durães, Lara Catarina Machado
dc.subject.por.fl_str_mv Acolhimento
Integração
Práticas de RH
Manual de acolhimento
Empresa PME da construção civil
Reception
Integration
HR practices
Reception manual
Civil construction company
Ciências Sociais::Economia e Gestão
topic Acolhimento
Integração
Práticas de RH
Manual de acolhimento
Empresa PME da construção civil
Reception
Integration
HR practices
Reception manual
Civil construction company
Ciências Sociais::Economia e Gestão
description Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
publishDate 2017
dc.date.none.fl_str_mv 2017-07-17
2017-07-17T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/1822/46460
url http://hdl.handle.net/1822/46460
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 201721406
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799132227860168704