A avaliação do impacte da formação : o caso da Clínica de S. Cristóvão

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Prata, Filomena Luís Ramos Carvalho Fernandes, 1967-
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11067/1249
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional, Universidade Lusíada de Lisboa, 2014
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spelling A avaliação do impacte da formação : o caso da Clínica de S. CristóvãoEmpregados - FormaçãoEmpregados - Formação - GestãoEmpregados - Formação - PlaneamentoDissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional, Universidade Lusíada de Lisboa, 2014Exame público realizado em 6 de Novembro de 2014Uma política de recursos humanos não se justifica por si mesma, mas sim pela sua contribuição para a eficiência da organização. Não é uma atividade isolada, mas um elemento de um processo global de gestão e de qualificação dos recursos humanos. Estimular, manter e desenvolver as competências necessárias para o sucesso do negócio tornou-se o desafio primordial da gestão contemporânea. Cabe ao gestor dominar conceitos, modelos de ação e ferramentas que concretizem esta tarefa, criando oportunidades de aprendizagem em todos os momentos da vida organizacional. Os recursos humanos tendem a ser cada vez mais valorizados na sociedade atual, onde o conhecimento e a informação são recursos valiosos para as organizações. Atualmente o desempenho e evolução das organizações dependem em grande medida de uma boa gestão do capital intelectual, pelo que se torna cada vez mais pertinente avaliar a formação profissional realizada e o impacte que a mesma tem nas organizações. O presente trabalho insere-se nesta problemática, pois apesar das organizações investirem bastante e de forma crescente em formação profissional ao longo dos últimos anos, de uma forma geral, continuam sem saber qual o impacte ou retorno que essa formação proporcionou no seu desenvolvimento. Neste contexto, procurou-se averiguar o impacte das ações de formação, numa organização do setor da saúde, através do desenvolvimento e validação de questionários que permitam avaliar esse mesmo impacte de forma simples e clara. Torna-se assim, importante, que as organizações construam planos formativos com qualidade adequados às necessidades individuais e organizacionais, de forma a potenciar os resultados obtidos.2014-11-10T13:16:24Z2014-11-102014-11-10T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdftext/plain; charset=utf-8http://hdl.handle.net/11067/1249http://hdl.handle.net/11067/1249TID:201783614porPrata, Filomena Luís Ramos Carvalho Fernandes, 1967-info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-01-04T01:48:53Zoai:repositorio.ulusiada.pt:11067/1249Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T01:27:22.785307Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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