Alternativas na construção de mapas percetuais: estudo de caso em hotelaria

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Monteiro, Carlos M. F.
Data de Publicação: 2012
Outros Autores: Soares, João Oliveira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://doi.org/10.34624/rtd.v1i17/18.12817
Resumo: This article discuss the use of factor analysis in the context of competitiveness studies and, particularly, as a way of measuring the dimensions that may differentiate hospitality market players. The present case study involves four hotels, for which the computation of the factor scores, as weighted sums of the different items of the survey were analysed  in detail. Furthermore, differences to the alternative computation of average scores of different classes of variables were highlighted and the corresponding perceptual maps were plot showing the competitive positions of the various hotels.  
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