O BRAND LOVE COMO ALAVANCA DO TURISMO DESPORTIVO UM ESTUDO NO FUTEBOL PORTUGUÊS

• Autor(a) principal: Peixoto, Ana João Faria
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11110/2123
• topic: Turismo; Desportivo; adepto-turista; marcas; futebol; brand love

O principal objetivo do presente estudo é compreender de que forma as emoções e o brand love afetam a tomada de decisão do consumidor em contextos específicos de turismo (i.e., turismo desportivo), mais concretamente o caso do futebol profissional em Portugal. Foi adotada uma metodologia qualitativa recolhendo dados junto de especialistas do fenómeno a ser estudado (i.e., entrevistas semiestruturadas a profissionais e dirigentes ligados ao turismo desportivo em Portugal) e consumidores (i.e. adepto-turista), através de um focus group. Conclui-se que os sentimentos de afetividade e amor às marcas em contextos desportivos (i.e., futebol) influenciam significativamente a decisão de compra por parte dos consumidores-adeptos no contexto português, nomeadamente no que diz respeito às deslocações para assistir às competições (nacionais ou internacionais), visitas em contextos de férias, recomendação a terceiros e revisita dos locais anteriormente visitados. Deste modo o presente estudo constitui um instrumento de auxílio da estratégia e do marketing e turismo desportivo, uma estratégia de marketing e turismo desportivo será, portanto, fulcral para o sucesso das marcas do futebol no contexto português. Isto reforça o papel da intervenção do desporto como tentativa de sensibilizar mais os indivíduos a conciliarem a prática do turismo e a procura pelo lazer com a sua paixão e fidelização pelo clube de futebol (i.e., brand love) e sentimentos de afetividade relativamente às marcas