O turismo cultural como solução para o aumento da taxa de retenção turística no município de Alcobaça

• Autor(a) principal: Silva, Ana Cordeiro
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/3706
• topic: Marketing territorial; gestão urbana; roteiro turístico; plano estratégico; interpretação do património; turismo cultural; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

As cidades operam hoje com um novo conceito de sucesso, pelo que procuram não só proporcionar uma boa qualidade de vida aos residentes, como inerentemente oferecer boas infraestruturas, atrações e uma organização exemplar aos turistas e visitantes, reunindo assim boas e interessantes condições para que as empresas aí invistam. É necessário saber manter a população e atrair novos turistas, visitantes, residentes e investidores às cidades, modernizando os recursos e infraestruturas e adaptando circuitos turísticos e eventos observando as necessidades dos mercados. Este projeto consiste na criação de um Roteiro Turístico e um Plano de Comunicação para que o município de Alcobaça possa aumentar a taxa de retenção dos turistas. Após aplicação de 538 questionários, verificou-se que a maioria dos visitantes de Alcobaça tem mais de 65 anos, viaja em grupo, tem a sua visita organizada por um operador turístico, não fica alojado no município e tem como principal motivo de visita o Mosteiro de Santa Maria de Alcobaça. Com a interpretação dos resultados dos questionários concluiu-se que será estratégico aumentar a taxa de retenção de turistas no concelho. Com este aumento será então possível conhecer a riqueza do património que o município tem para oferecer e contribuir para o aumento das receitas junto da economia local. A proposta a desenvolver decorre da de três rotas publicadas em 2001, pela Câmara Municipal de Alcobaça, juntando-as numa só rota que estará confinada ao município. O fator diferenciador do roteiro turístico a criar resulta do acesso, funcionamento, comunicação e sua promoção, uma vez que toda a informação estará disponível apenas num website, cujo acesso poderá ser feito diretamente, através de um link, ou através de um código QR disponível em diferentes pontos de interesse ao longo da rota. Como complemento criou-se também uma atividade interpretativa do património, que abrangerá todos os tipos turistas. O objetivo final deste projeto é contribuir para o aumento da taxa de retenção de turistas na região permitindo melhorar os índices de emprego e de investimento no município, respondendo às atuais necessidades de gestão urbana e aos objetivos definidos no Plano de Desenvolvimento Estratégico da cidade.