O assistente social na promoção da relação entre a família e o idoso no meio institucional

• Autor(a) principal: Mendes, Sónia Cardoso
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/15375
• topic: Serviço social; Assistente social; Mediadores; Família; Idoso; Instituições sociais; Relações familiares; Afeto; Idosos institucionalizados; Intervenção social; Social worker; Family; Institutionalized elderly people; Intervention

A institucionalização é um processo complexo que envolve diversas mudanças quer para o idoso como para a sua família. Neste âmbito, a presente dissertação levou-nos a reflectir sobre o papel que o assistente social desempenha neste tipo de instituições, nomeadamente na promoção da relação entre o idoso institucionalizado e a sua família. Ou seja, pretendem-se compreender o modo de atuação do assistente na manutenção de laços entre o idoso institucionalizado e a família; as possíveis limitações que se depararam no decorrer da sua intervenção, assim como eventuais estratégias que permitam colmatar essas mesmas limitações. Pretendem-se ainda analisar, desde a perspetiva do idoso, as relações idoso - família e idoso-assistente social, o papel deste último na relação com a família, e as possíveis estratégias que o assistente social utiliza para potenciar essa relação quando se depara com limitações por parte das instituições. Desta forma, a metodologia possui uma estratégia mista, de cariz exploratório e descritivo, com recurso a entrevistas semiestruturadas aos assistentes sociais e inquéritos por questionário aos idosos como técnicas de recolha de informação. Como técnicas de análise dessa informação utilizou-se a análise do conteúdo e análise estatística. Os resultados obtidos indicam que apesar dos assistentes sociais no seu discurso afirmarem que desenvolvem atividades, que proporcionam momentos que permitam a partilha troca e manutenção dos laços afetivos dos idosos institucionalizados com as famílias, os dados quantitativos obtidos dos idosos apontam que nem sempre isso se verifica na prática.