Solução integrada de recolha e análise de informação para Business Continuity e Disaster Recover

• Autor(a) principal: Fernandes, Patrício Simão Jorge
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10174/16300

Organizações em todo o mundo são afectadas diariamente por desastres naturais, terrorismo ou erro humano. Situações estas, que podem provocar a interrupção de processos normais de negócio, e que podem traduzir-se em perdas elevadas e até mesmo a falência das organizações. E por isso, fundamental planear para o inesperado, mantendo um plano de continuidade de negócio actualizado e testado, a medida das necessidades da organização, a fim de restaurar processos críticos para os negócios. Para tal e necessário conhecer ao pormenor a organização. O historial de incidentes ocorridos, identificar os processos críticos e todas suas as dependências custos financeiros e de imagem que decorrem de paragens no negócio, etc. O sistema web SIRAIBC, que aqui apresento, e uma ferramenta que auxilia a recolha (através de question questionários online), e a análise de toda a informação relevante, utilizada para criar um relatório de análise de impacto no negócio (Business Impact Analysis), para integrar um plano Business Continuity e Disaster Recover; ABSTRACT: Organizations all around the world are a ected, on a daily basis, by natural disasters, terrorism or human error. These situations, may lead to disruption of normal business processes, and may result in high losses and even lead to the organization bankruptcy. Therefore, is important to plan for the unexpected, maintaining an updated and tested business continuity plan, according to the organization needs, in order to restore critical business processes. For this purpose is necessary to know in detail the organization. The history of previous incidents, identify critical processes and all its dependencies, determine nancial and public image costs arising from the business suspension, etc. The web system SIRAIBC, presented here, is a tool to aid in the collection (online questionnaires), and analysis of all relevant information in order to create a Business Impact Analysis report, to integrate an Business Continuity e Disaster Recover plan.