Plataformas digitais no setor logístico

• Autor(a) principal: Santos, Susana de Menezes
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/30205
• topic: SaaS; Transitário; Plataformas digitais; Big data; ERP; Freight forwarding; Digital platforms

A atitude da empresa que enfrenta os novos competidores digitais revelam se tem uma posição de manter-se competitivos no mercado. A necessidade de ter conhecimento das tecnologias Software-as-a-Service (SaaS), porque tem vantagens competitiva e tem a flexibilidade de integrar outros sistemas exteriores, promove o dinamismo do setor. Num mercado mais competitivo e com os desafios que as tecnologias e os processos no fluxo de cadeia de abastecimento enfrentam é de estar atento às inovações tecnológicas, mas não só, os processos de atividades precisam de ter soluções com o dinamismo que o mercado atual enfrenta. Seguiu-se muitas linhas de investigação nas áreas de serviços inteligentes forma como as atividades são realizadas, na área de analítica e Big Data. Este estudo recorreu a inquéritos via e-mail para a Associação Transitários de Portugal APAT. Foram obtidas 21 respostas. Os resultados encontrados estão relacionados com a satisfação das empresas face as tecnologias usadas para previsões analíticas dos seus recursos no planeamento das operações, bem como, a coleção de conjunto de dados. Sendo considerados como importantes. Outro fator encontrado e considerado muito importante foi a conetividade como forma de melhoramento de Intra comunicação com parceiros e clientes. A tecnologia Big Data por outro lado, foi encontrada neste estudo como recorrente na utilização da gestão de stocks. Os objectivos definidos para este trabalho foram cumpridos com os resultados obtidos e a conclusão da importância das tecnologias assumidas no quadro logístico do sector português.