Análise do modelo de gestão do conhecimento para a Autoridade Marítima Nacional

• Autor(a) principal: Mateus, Diogo Tiago Franquinho Almeida
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/42157
• topic: Gestão do Conhecimento; Autoridade Marítima Nacional; Mecanismos de Gestão do Conhecimento; Ciclo de vida do Conhecimento; Fatores Críticos da Gestão do Conhecimento; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

A gestão do conhecimento é uma área que tem sido bastante desenvolvida ao longo das últimas décadas. Devido a uma acelerada mudança nos processos das organizações acompanhado de uma evolução da tecnologia, verifica-se um aumento de informação a todos os níveis e, consequentemente, do conhecimento que desta pode ser extraído, levando a que as organizações necessitem de evoluir, aprofundando as oportunidades daí resultantes com a finalidade de garantirem a sua vantagem competitiva. O presente trabalho de investigação, realizado no âmbito da Gestão de Conhecimento, e intitulado “Análise do modelo de Gestão do Conhecimento para a Autoridade Marítima Nacional”, tem como principal objetivo analisar o atual modelo de Gestão do Conhecimento implementado na Autoridade Marítima Nacional, contribuindo de uma forma ativa para o melhoramento do mesmo através da exposição de mecanismos de Gestão do Conhecimento que, interligados com o esclarecimento das dificuldades sentidas pelos colaboradores, possam colmatar pontos sensíveis da organização permitindo alcançar a vantagem competitiva. A investigação foi feita no âmbito da investigação aplicada utilizando o método dedutivo, tendo sido efetuada pesquisa em estudos previamente realizados, legislação e doutrina já implementada em organizações com características semelhantes. Recorreu-se ainda a um inquérito com a finalidade de analisar o estado atual da gestão de conhecimento na organização. Com a elaboração da presente dissertação de mestrado, conclui-se que apesar de não existir um modelo de Gestão de Conhecimento implementado, ou seja, formalizado, a organização faz uso de alguns mecanismos que facilitam o processo da gestão de conhecimento. Verificou-se ainda que os colaboradores estão despertos para a importância dessa formalização e implementação na organização