Caraterização dos projetos de BI em Portugal

• Autor(a) principal: Cordeiro, Belmira Cecília Pereira Rocha
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/18390
• topic: Inteligência empresarial; Sistemas de apoio à decisão; Estratégias tecnológicas; Gestão de processos de negócio; Portugal; Business Intelligence; Project implementation; Technology acceptance; Questionnaire

O "Business Intelligence" (BI) é uma área de crescente interesse por parte da indústria e de elevado investimento por parte das organizações, proliferando assim os projetos de implementação de soluções de BI. Os gestores têm demonstrado um interesse crescente na área de BI em reconhecimento da sua importância na tomada de decisão para a competitividade das suas empresas. Com este estudo, pretende-se ter um panorama dos projetos de BI e, com isso, poder alavancar uma análise empírica de projetos de BI em Portugal tendo por base o conjunto de caraterísticas e variáveis levantadas no estado da arte. Neste contexto foi aplicado um questionário, através do método de amostragem por conveniência; onde foram obtidas 317 respostas válidas. Posteriormente foi efetuada uma análise exploratória, através da caraterização dos projetos de implementação de BI e da correlação das principais variáveis dos projetos. Pode-se concluir que a maioria das variáveis teve um resultado expetável e as características são verificadas de acordo com a revisão da literatura. No entanto ao ser analisada a correlação entre estas variáveis, verificou-se que na sua maioria não tiveram o resultado esperado. Os resultados alcançados, apesar de não poderem ser generalizáveis, uma vez que se optou por uma amostragem por conveniência, permitem responder às perguntas de investigação propostas inicialmente. Estes resultados representam assim a principal contribuição para a comunidade científica e podem abrir caminho para trabalhos futuros com alguns temas aliciantes que foram abordados pelo estudo.