Políticas de retenção: uma aposta nas pessoas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ponte, Vera Luís da
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/6678
Resumo: O presente trabalho visa fornecer uma proposta de ação ao crescimento da taxa de turnover nos perfis juniores identificada na Capgemini Portugal. Para tal, foi feita uma caracterização da situação através da análise de estudos empresariais e da aplicação de oito instrumentos de recolha de dados com vista a avaliar: commitment, cultura organizacional, fiabilidade da organização, relação entre as equipas e com a chefia, motivação, locus de controlo e intra e extra-papel. A existência de um commitment de continuidade e uma cultura com falta de enfoque nos recursos humanos foram os principais resultados que orientaram uma proposta de ação que passa pelo investimento na relação com as pessoas e reconhecimento do seu trabalho.
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