Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Celina Marques dos
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/8716
Resumo: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
id RCAP_8f85fcfab24e81efd4829c9716f8e1e3
oai_identifier_str oai:www.repository.utl.pt:10400.5/8716
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratórioGestão de Recursos Humanos (GRH)Micro e Pequenas Empresas (MPE)Pequenas e Médias Empresas (PME)RetençãoTurnoverPortugalHuman Resource Management (HRM)Micro and Small CompaniesSmall and Medium Companies (SME)RetentionMestrado em Gestão de Recursos HumanosEste é um estudo exploratório sobre estratégias e práticas das micro e pequenas em-presas portuguesas para a retenção de RH, um dos objetivos primordiais da GRH. O foco neste contexto específico é relevante porque a retenção é fulcral para a sustentabilidade destas empresas que têm um papel fundamental na economia. Por outro lado, represen-tam um quadro específico de exercício da GRH, onde a menor dimensão está associada a menores orçamentos para RH, menos oportunidades de carreira e menor legitimida-de/atratividade como empregadoras. A pergunta de partida - identificar as perspetivas dos proprietários/gestores de MPE so-bre a aplicação de estratégias e práticas de retenção de RH -, desenvolveu-se em quatro eixos: prioridade e conotação, tipo de implementação, públicos-alvo e práticas. Enquadrado num paradigma compreensivo, este trabalho utilizou metodologias qualitati-vas: entrevistas semiestruturadas a responsáveis de RH de 7 empresas de Lisboa (4 a 20 trabalhadores) e análise de conteúdo. Dos resultados destaca-se a consciência e identificação com a ?pequena empresa? e respetivas implicações - limitação de recursos, relações de proximidade, importância da sustentabilidade e não relevância da formalização de práticas/políticas. A ausência de for-malização não implica, no entanto, que as MPE não exerçam uma GRH eficaz e eficiente ou não tenham estratégias de retenção. Os proprietários/gestores de MPE têm como preocupação a retenção dos RH, porque sabem que a produtividade e sucesso da empresa dependem dos trabalhadores. No entan-to, no seu discurso não focam diretamente a retenção de RH, mas sim as suas determi-nantes: motivação e satisfação no e com o trabalho.This exploratory research is about Portuguese micro and small companies' staff retention strategies and practices, one of the main purposes of HRM. To focus this specific context is important because retention is a key aspect for the sustainability of micro and small companies that have a fundamental role in the economy. Furthermore, they are a specific context for HRM practices. Their small size is associated with smaller HR budgets, structures with fewer career opportunities and less legitimacy/attractiveness as employers. The research question seeks to identify micro and small company owners?/managers' perspectives on HR retention strategies and practices. The approach was based around four topics: level of priority and connotation, type of implementation, workers targeted and practices. Using a comprehensive framework, it used qualitative methods: semi-structured inter-views to 7 HR responsible in companies in Lisbon (4 to 20 employees), followed by content analysis. The results reveal an awareness of and identification with the concept of "small company" and what it implies: limited resources, close relationships, the importance of sustainability and the non-relevance of formalizing practices/policies. The absence of formalization does not mean, however, that micro and small companies do not have efficient and effective HRM or retention strategies. The owners/managers of micro and small companies are concerned with HR retention. They know that companies' productivity and success depends on employees. However, in their speech they don't not focus directly on retention, and instead mostly centres on its determining factors: motivation and satisfaction at and with work.Instituto Superior de Economia e GestãoMarques, RafaelRepositório da Universidade de LisboaSantos, Celina Marques dos2015-06-02T14:32:51Z20152015-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/8716porSantos, Celina Marques dos (2015). "Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:39:17Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/8716Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:55:39.158656Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
title Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
spellingShingle Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
Santos, Celina Marques dos
Gestão de Recursos Humanos (GRH)
Micro e Pequenas Empresas (MPE)
Pequenas e Médias Empresas (PME)
Retenção
Turnover
Portugal
Human Resource Management (HRM)
Micro and Small Companies
Small and Medium Companies (SME)
Retention
title_short Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
title_full Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
title_fullStr Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
title_full_unstemmed Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
title_sort Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório
author Santos, Celina Marques dos
author_facet Santos, Celina Marques dos
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Marques, Rafael
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Santos, Celina Marques dos
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão de Recursos Humanos (GRH)
Micro e Pequenas Empresas (MPE)
Pequenas e Médias Empresas (PME)
Retenção
Turnover
Portugal
Human Resource Management (HRM)
Micro and Small Companies
Small and Medium Companies (SME)
Retention
topic Gestão de Recursos Humanos (GRH)
Micro e Pequenas Empresas (MPE)
Pequenas e Médias Empresas (PME)
Retenção
Turnover
Portugal
Human Resource Management (HRM)
Micro and Small Companies
Small and Medium Companies (SME)
Retention
description Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
publishDate 2015
dc.date.none.fl_str_mv 2015-06-02T14:32:51Z
2015
2015-01-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/8716
url http://hdl.handle.net/10400.5/8716
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Santos, Celina Marques dos (2015). "Estratégias das micro e pequenas empresas portuguesas para a retenção de trabalhadores/as : estudo exploratório". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131035893497856