Gestão de recursos humanos e materiais em contexto hospitalar

• Autor(a) principal: Miranda, Diana Manuela da Cunha
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/6328
• topic: Gestão dos recursos humanos; Gestão dos recursos materiais; Enfermeiros; Administração hospitalar; Serviços de saúde

As mudanças observadas nos últimos tempos trouxeram grandes alterações na gestão dos hospitais, alterações essas que provocaram impactos a nível dos stackholders das organizações e a nível da prestação de cuidados de saúde. As organizações hospitalares têm características especiais e recorrem aos seus recursos, sejam eles humanos, materiais ou outros, para alcançarem os seus objetivos organizacionais. Neste sentido, foram definidos como objetivos centrais desta investigação o conhecimento da opinião dos enfermeiros sobre a gestão de recursos humanos e materiais e a identificação dos principais fatores que influenciam essa opinião. O enquadramento teórico abordou temas como a organização hospitalar, a gestão hospitalar, a gestão de recursos humanos, a gestão de recursos materiais e a enfermagem e gestão. A investigação empírica assentou num estudo exploratório, descritivo, transversal de natureza quantitativa. A análise descritiva e inferencial incidiu sobre as variáveis de um questionário, composto por três partes: caracterização sociodemográfica, gestão de recursos humanos e gestão de recursos materiais. O instrumento de recolha de dados foi aplicado a uma amostra de 226 enfermeiros a exercer funções no Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa, EPE. Os resultados obtidos permitem concluir que a nível dos recursos humanos são os enfermeiros mais velhos, com a categoria de enfermeiro chefe, com mais anos de experiência profissional, colocados a pedidos dos próprios para exercerem funções no serviço de preferência aqueles que demonstram uma opinião mais positiva da gestão de recursos humanos. A nível dos recursos materiais, são os enfermeiros mais velhos, com a categoria de enfermeiro chefe, com mais anos de experiência profissional em enfermagem, a exercer funções a pedido dos próprios, no serviço de consulta externa, serviço de sua preferência, com contrato de funções públicas por tempo indeterminado e com funções ou responsabilidades de gestão aqueles que apresentam uma opinião mais favorável da gestão de recursos materiais.