A segurança do doente e o respeito pela vulnerabilidade como caminho para a excelência do cuidar

• Autor(a) principal: Silva, Isabel Maria Oliveira e
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/22922
• topic: Enfermagem; Vulnerabilidade; Dignidade humana; Segurança do doente; Nursing; Vulnerability; Human dignity; Patient safety; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde

O presente relatório reflete o percurso de aprendizagem e aquisição de competências verificado durante o período de estágio preconizado para o curso de Mestrado em Enfermagem com Especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica da Escola de Enfermagem do Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Católica Portuguesa e diz respeito a dois Módulos de Estágio realizados numa Unidade Local de Saúde, demonstrando-se em simultâneo a aquisição de competências no contexto do doente em situação crítica. O Módulo I foi desenvolvido em contexto de Serviço de Urgência, o Módulo II foi creditado e o Módulo III realizado em Prevenção e Controlo da Infeção. Através de uma abordagem crítica relativamente à obtenção de competências é descrito, de forma objetiva e pela valorização de uma prática de enfermagem autónoma, a realização de projetos e ações que podem conduzir a uma melhoria substancial na prestação de cuidados de saúde ao doente internado. Pela formulação e desenvolvimento de um projeto de referenciação inovador que faz a ponte entre o domicílio e o serviço de urgência, foi valorizada a dignidade da pessoa humana através do respeito pela vulnerabilidade. Foi demonstrada a importância da atividade do Enfermeiro Especialista como agente agregador e proativo no desenvolvimento de projetos que visem a melhoria na gestão dos serviços de saúde através da referenciação atempada de situações potencialmente problemáticas e que podem pronunciar a sobrelotação dos serviços de urgência. A importância da exaustão do cuidador informal como problema que ultrapassa a barreira comunitária e se instala de forma inequívoca nos serviços de urgência, com a necessidade premente de demonstrar o problema, foi uma atividade de realce apresentada no relatório. A prática profissional responsável demonstrada pela reflexão e análise crítica das questões éticas encontradas no contexto da prática, nomeadamente os horários de visitas no serviço de urgência, é refletida neste trabalho. A demonstração de que a segurança do doente é o epíteto da prevenção e controlo da infeção associada aos cuidados de saúde foi obtida durante o desenvolvimento da prática na Comissão de Controlo da Infeção e Resistência aos Antimicrobianos. Através de uma ação no domínio das Recomendações de Boas Práticas em Controlo da Infeção, permitiu concentrar aspetos da formação, da melhoria da qualidade dos cuidados e da investigação. Ao mesmo tempo obteve-se o construto para a melhoria na gestão e segurança dos cuidados pela demonstração da necessidade de alterações das Normas vigentes na instituição. A aquisição de conhecimentos em áreas como a da vigilância epidemiológica conduziu à reflexão sobre os terrenos de ação do enfermeiro especialista e a importância da sua atividade. O Mestrado permitiu o desenvolvimento de competências refletidas não só no desempenho de atividades, mas também na consciencialização de que o desenvolvimento da profissão assentará sempre na capacidade dos enfermeiros se atualizarem, procurarem e aprofundarem o conhecimento. Foi o impulsionador que fez refletir sobre a atividade profissional e sobre a forma como é possível a construção de um caminho de investigação que proporcione o avanço dos cuidados de saúde e principalmente os cuidados de enfermagem.