Acessibilidade na web: nível de maturidade das instituições de ensino superior português

• Autor(a) principal: Silva, Paulo Manuel Dias da
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/8418
• topic: Acessibilidade na Web; Ensino superior português; Modelo de Maturidade; Nível de maturidade; Diretiva europeia; Web Accessibility; Portuguese Higher Education; Accessibility maturity model; Maturity level; European Directive

No sentido garantir a universalidade da Web, a Comissão Europeia propôs uma Diretiva Europeia que estabelece normas de acessibilidade obrigatórias a aplicar aos serviços públicos essenciais a partir do final de 2015, procurando beneficiar mais de 180 milhões de cidadãos europeus mas prevendo também a criação de um mercado estimado em 2000 milhões de euros. As Instituições de Ensino Superior são, conforme verificado na revisão bibliográfica, identificadas como parte do problema, uma vez que larga maioria dos seus sítios Web apresenta sérios problemas de acessibilidade, mas também como parte da solução como agentes de formação e sensibilização quanto aos benefícios da acessibilidade bem como aos riscos da sua ausência. A recolha de dados, através da aplicação de um questionário baseado na Carta de Compromisso e Modelo de Maturidade para a Acessibilidade da “Business Taskforce on Accessible Technology” às Instituições de Ensino Superior Português, permitiu determinar o nível médio de maturidade das instituições participantes bem como a sua disponibilidade para assumirem um compromisso para com a acessibilidade. Conclui-se que o nível de maturidade para a acessibilidade nas Instituições de Ensino Superior Português é, em média baixo havendo no entanto uma grande disponibilidade para assumir um compromisso para melhorar a acessibilidade. Este trabalho contribuiu para um melhor entendimento do problema da Acessibilidade web nas Instituições de Ensino Superior Português, oferecendo um panorama atual do seu nível de maturidade e consciencializando para o problema permitindo às Instituições aproveitar as oportunidades mas também evitar potenciais riscos relacionados com entrada em vigor da Diretiva Europeia.