Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Raquel Oliveira Pinho
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10216/147111
id RCAP_9fcdf93c7eddb834708471ba31645101
oai_identifier_str oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/147111
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processesOutras ciências da engenharia e tecnologiasOther engineering and technologies2022-12-162022-12-16T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/10216/147111TID:203171560engRaquel Oliveira Pinhoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-29T14:41:00Zoai:repositorio-aberto.up.pt:10216/147111Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T00:06:43.343119Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
title Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
spellingShingle Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
Raquel Oliveira Pinho
Outras ciências da engenharia e tecnologias
Other engineering and technologies
title_short Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
title_full Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
title_fullStr Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
title_full_unstemmed Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
title_sort Mapping and Optimization of Customer Service and Planning processes
author Raquel Oliveira Pinho
author_facet Raquel Oliveira Pinho
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Raquel Oliveira Pinho
dc.subject.por.fl_str_mv Outras ciências da engenharia e tecnologias
Other engineering and technologies
topic Outras ciências da engenharia e tecnologias
Other engineering and technologies
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-12-16
2022-12-16T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10216/147111
TID:203171560
url https://hdl.handle.net/10216/147111
identifier_str_mv TID:203171560
dc.language.iso.fl_str_mv eng
language eng
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799135992248008704

Registros relacionados