Paradigmas de gestão de cadeias de abastecimento e avaliação de desempenho: o caso particular do paradigma verde na indústria automóvel

• Autor(a) principal: Alberto, Joana Teixeira
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/2386
• topic: Avaliação de desempenho; Cadeia de abastecimento; Logística; Indústria automóvel

Uma boa gestão da cadeia de abastecimento é crucial quando se pretende estar ao nível da concorrência. Num ambiente de incerteza cada vez mais as cadeias de abastecimento necessitam de adoptar novos paradigmas que as ajudem a ser mais competitivas. Os paradigmas lean, ágil, resiliente e verde são abordados neste trabalho e são apresentadas as suas características e atributos mais relevantes, bem como o seu impacto/consequências na cadeia de abastecimento. Devido à extrema importância que é dada aos impactos ambientais, este trabalho apresenta como principal enfoque paradigma verde, propondo um modelo conceptual para avaliar a influência de práticas verdes no desempenho da cadeia de abastecimento. O modelo proposto apresenta algumas práticas verdes e medidas de desempenho, com a finalidade de estudar a influência desse tipo de práticas no desempenho de uma cadeia de abastecimento. Também são estudadas as medidas que melhor reflectem a influência das práticas verdes no desempenho das cadeias. Para identificar estas relações, cinco proposições foram sugeridas e estudadas com base em oito empresas da indústria automóvel. A análise dos dados, permitiu descobrir quais as práticas verdes e medidas de desempenho consideradas mais importantes para os gestores das cadeias de abastecimento em estudo e quais as que são efectivamente utilizadas. Com os resultados deste estudo, conclui-se que as práticas verdes influenciam o desempenho das cadeias de abastecimento e que para os entrevistados algumas das práticas e das medidas de desempenho são importantes para que a cadeia de abastecimento se torne mais verde.