Análise da implementação de um programa de trainees : o caso do Santander Top Training
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2015 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.5/10960 |
Resumo: | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos |
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Análise da implementação de um programa de trainees : o caso do Santander Top TrainingRecursos HumanosProgramas de EstágioEstagiáriosRecrutamentoSeleçãoSocializaçãoFormaçãoMentoringSantanderBanco Santander TottaSantander Top TrainingHuman ResourcesTrainee ProgramsTraineesRecruitmentSelectionTrainingSocializationSantander Totta Bank,Santander Top TrainingMestrado em Gestão de Recursos HumanosNos últimos anos, os programas de estágio têm sido uma forma de entrada no mercado de trabalho para os jovens recém-formados, constituindo uma boa fonte de recrutamento para as empresas (e.g. Coco, 2000, Rose et al., 2014). Estes proporcionam aos estagiários um desenvolvimento de competências essenciais no mercado de trabalho, permitindo às empresas avaliar em contexto real candidatos para potenciais contratações, desenvolvendo o talento interno da organização. O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas no quadro de um estágio curricular integrante no Mestrado em Gestão de Recursos Humanos. O estágio debruçou-se essencialmente no acompanhamento de processos inerentes à fase inicial da implementação da primeira edição do programa de estágios Santander Top Training do Banco Santander Totta, contemplado o recrutamento e seleção de candidatos a estágio, o acolhimento, a formação e um programa de Mentoring. O relatório estrutura-se em três secções. A primeira secção consiste na apresentação da empresa. A segunda é referente às diferentes fases inerentes à implementação do programa, sendo em todos os capítulos realizado um enquadramento teórico e descrição de tarefas realizadas. Por fim, na terceira secção, é realizada a confrontação entre a literatura e as atividades desenvolvidas, sendo identificadas algumas sugestões de melhoria para próximas edições do programa bem como propostas de investigação futura.Over the time, internship programs are an effective method for young professionals enter the labor market and a good source of recruitment for companies (e.g. Coco, 2000, Rose et al., 2014). These programs provide trainees an opportunity to develop core competencies and allow the companies to assess candidates, in real labor context, for potential hiring, developing internal talent. The present study aims to describe the undertaken activities in my master internship at Banco Santander Totta. The propose of the internship was to monitor the intrinsic processes of the implementation of the internships program Santander Top Training, first edition: recruitment and selection, integration, training and mentoring. This report presents the different phases of the Santander Top Training program, and it is supported with a theoretical framework and a description of the developed tasks. Finally, the conclusion confronts the literature with the developed activities, identifying some improvement suggestions for upcoming editions of the internship program and future research proposals.Instituto Superior de Economia e GestãoBento, SofiaRepositório da Universidade de LisboaLourenço, Ana Raquel Bento2016-07-01T00:30:09Z20152015-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/10960porLourenço, Ana Raquel Bento (2015). "Análise da implementação de um programa de trainees : o caso do Santander Top Training". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:41:14Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/10960Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:57:20.181068Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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