Sistema de informação para a gestão das convenções e acordos de saúde do Algarve

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Leal, Jorge Martins Lami
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/8205
Resumo: Dissertação de mestrado, Economia da Inovação e Empreendedorismo, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2014
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spelling Sistema de informação para a gestão das convenções e acordos de saúde do AlgarveEmpreendedorismoInovaçãoGestão do conhecimentoGestão de projetosSaúde públicaConvençõesDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado, Economia da Inovação e Empreendedorismo, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2014A inovação enquanto elemento diferenciador deve estar orientada, no contexto público, para aumentar a eficiência da prestação do serviço e reduzir os custos associados. Por outro lado o (intra)empreendedor, enquanto agente de mudança, pode desempenhar um papel na melhoria do serviço público, por isso deve ser estimulado. Este trabalho é um produto da investigação realizada sobre uma instituição pública – a Administração Regional de Saúde do Algarve – a uma das áreas que tutela: as convenções e acordos de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica. Sem um Sistema de Informação que permita reter informação, e algum conhecimento tácito detido pelos seus profissionais, a gestão operacional desta área carece de eficiência, relevando a necessidade de desenvolver um sistema de informação que colmatasse esta lacuna e que servisse de suporte à prestação de informação útil ao utente. Foram estudados sistemas semelhantes, entrevistados especialistas do sector, realizados inquéritos e, desta forma, desenvolvida uma solução final mais ajustada às necessidades concretas dos futuros utilizadores. Esta foi aliás a grande preocupação do projeto, nomeadamente evitar ideias feitas e “pré-conceitos” do investigador, focando o estudo nos problemas, nas necessidades e nas aspirações daqueles que lidam com esta área. Este relatório de projeto é o resultado dessa investigação, que conduziu a uma proposta de solução específica – o Sistema de Informação para a Gestão das Convenções e Acordos de Saúde do Algarve – e à sua avaliação crítica.Fernandes, Silvia BritoVaz, Eric Moreira de NoronhaSapientiaLeal, Jorge Martins Lami2016-05-10T16:57:42Z201420142014-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/8205TID:202206815porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:19:27Zoai:sapientia.ualg.pt:10400.1/8205Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:00:26.242768Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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